Für alle in Portugal – Madeira und Algarve – gelegenen Hotels erfolgt die Preisangabe in Euro. Für die in Brasilien gelegenen Hotels – Rio de Janeiro, Búzios oder São Paulo – erfolgt die Preisangabe in Reais.

Der für die in Portugal gelegenen Hotels angezeigte Tarif beinhaltet bereits MwSt. In Brasilien werden zusätzlich folgende Steuern berechnet: Porto Bay Rio Internacional + 15 %; Porto Bay Búzios + 10 % und für L'Hotel Porto Bay Sao Paulo +5%

Der von Ihnen über unsere Seite erworbene Transferbetrag gilt für Werktage – von Montags bis Freitags, von 8:00 bis 20:00 Uhr. Der an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen sowie unter der Woche von 20:00 bis 8:00 Uhr in Anspruch genommene Transferservice unterliegt einem Zuschlag von 20 %, der direkt an das Transferanbieter gezahlt wird.

Sie können mit einer der folgenden Kreditkarten bezahlen: American Express, Visa, Eurocard/Mastercard, Diners Club und Access.

Erfolgt die Stornierung innerhalb von weniger als sieben Tagen vor dem Anreisedatum, werden 3 Übernachtungen berechnet (Übernachtung und Frühstück), falls die Reservierung per Kreditkarte, Vorauszahlung oder schriftlicher Reservierung abgedeckt ist.
Bei vorzeitiger Abreise oder nicht Antritt werden 3 Übernachtungen berechnet (Übernachtung und Frühstück), falls die Reservierung per Kreditkarte, Vorauszahlung oder schriftlicher Reservierung abgedeckt ist.

Je nach Verfügbarkeit können Änderungswünsche an die Adresse book@portobay.pt gerichtet werden.

Falls Sie sich bereits in einem unserer Hotels befinden, können Sie an der Rezeption Informationen über Transfers, Sportangebote, Golf, Exkursionen, Besuchsfahrten, Restaurants, kulturelle Veranstaltungen etc. erhalten und diese buchen. Falls Sie Ihren Aufenthalt lieber bereits im Vorfeld planen möchten, erreichen Sie uns unter:

 

Portugal

E-Mail: book@portobay.pt

Tel.: +351 291 708 750

 

Brasilien

E-Mail: reservas@portobay.com.br

Tel.:+ 55 2125 468 000

Sie können ab 14:00 ein- und bis 12:00 Uhr auschecken. Je nach Verfügbarkeit des Hotels können Sie gegen Aufpreis auf Anfrage früher ein- oder später auschecken.

Die Zahlung mit Schecks oder Eurochecks bedarf der vorherigen Zustimmung seitens der Hotelleitung.

Die Mahlzeiten werden im Hauptrestaurant des Hotels serviert. Falls das Hotel über mehrere Restaurants verfügt, wird der Betrag bei den anderen Restaurants entsprechend gutgeschrieben. Bereits gezahlte und nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückerstattet. Die Halbpension umfasst keine Getränke.

Alle Hotels der Porto Bay Gruppe stellen ihren Gästen während des gesamten Aufenthalts Badetücher zur Verfügung. Sie brauchen keine Badetücher mitzubringen.

In Portugal befördert ein Bus auf der Insel Madeira die Gäste des Porto Bay kostenlos zwischen den verschiedenen in der Stadt Funchal gelegenen Hoteleinrichtungen hin- und her. Die Strecke umfasst den Bereich um den Lido (Hotels Eden Mar, Porto Mare und The Residence), die Estrada Monumental (Hotel The Cliff Bay) und die Seilbahn/Altstadt (Hotel Porto Santa Maria). Diese Strecke wird mindestens fünf Mal täglich abgefahren.

In Rio de Janeiro, Brasilien, steht ein „Car Service“ zur Verfügen; es handelt sich um einen Privatservice, der direkt vom Kunden zu zahlen ist.

Die Prestige Club Card der Porto Bay Gruppe ermöglicht Ihnen bei einer Direktbuchung einen Rabatt von 5 % Preisnachlass in Übernachtungen Preise unter www.portobay.com. Inhaber der Prestige Club Gold Card erhalten einen Rabatt von 10 %. Falls Sie den Preise für die Übernachtungs wissen möchten, wenden Sie sich bitte an book@portobay.pt

Sie empfehlen ein Hotel von Porto Bay weiter und wir bereiten für Sie die Überraschung vor. Bei der Ankunft offerieren wir Ihren Freunden auf dem Zimmereine Flasche Sekt in Ihrem Namen mit persönlicher Grußkarte. (muss zum ersten Mal für mindestens drei Nächte in einem Hotel der Porto Bay) Nachdem Sie uns an 2 Freunde weiterempfohlenen haben, wird Ihnen eine Übernachtung auf Ihrer Prestige Club Card gutgeschrieben, um so schneller eine Prestige Gold Card zu erhalten. Falls Sie schon Prestige Gold Mitglied sind, erwartet Sie, bei Ihrem nächsten Aufenthalt, eine Flasche Sekt.
Sie müssen nur mit uns kommunizieren ...