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PORTOBAY

GIFT VOUCHERS

hotel, restaurants, spa

VERSCHENKEN SIE PORTOBAY !!

Um einen besonderen Moment, einen Geburtstag, die Flitterwochen, die Kristall-, Silber- oder Goldene Hochzeit zu feiern . .. oder einfach der Wunsch, jemanden ganz besonderen zu überraschen!

WO KANN MAN DEN GUTSCHEIN NUTZEN

Das ist der beste Teil! Die Geschenkgutscheine können für verschiedene Angebote in allen Hotels der PortoBay Gruppe genutzt werden. Abend- oder Mittagessen, Wellness-Massagen, Unterkunft, Frühstück, Nachmittagstee. Ja sogar im Il Gallo d’Oro mit 2 Michelin-Sternen!

 

WIE?

Mit den neuen Geschenkgutscheinen von PortoBay. Sie müssen nur entscheiden, welchen Betrag Sie schenken möchten und eine Nachricht schreiben. Der Gutschein wird dann am gewählten Tag zur genannten Zeit per E-Mail an die gewünschte Person geschickt . .. 

The Cliff Bay - Romantic Dinner

FAQs

1.WIE KANN ICH EINEN GESCHENKGUTSCHEIN ERWERBEN? 

Die Gutscheine sind ausschließlich über www.portobay.com per Kreditkartenzahlung mit Visa, MasterCard oder American Express erhältlich.

2.FÜR WELCHE ANGEBOTE KANN ICH DEN GESCHENKGUTSCHEIN NUTZEN? 

Für die Unterkunft, das Spa und die Restaurants und Bars der PortoBay Hotels & Resorts.

3.WO KANN ICH DEN GESCHENKGUTSCHEIN BENUTZEN? 

Sie können den Gutschein in jedem Hotel der Gruppe in Portugal oder Brasilien benutzen.

4.WELCHE BETRÄGE STEHEN BEIM KAUF EINES GESCHENKGUTSCHEINS ZUR VERFÜGUNG? 

Für die Gutscheine gilt ein Mindestbetrag von 10 €. Sie können den Betrag bis auf maximal 1500 € erhöhen, wobei der Betrag immer durch 5 € teilbar sein muss. Falls Sie einen höheren Betrag verschenken möchten, treten Sie bitte über die E-Mail-Adresse giftvouchers@portobay.pt mit uns in Kontakt.

5.IN WELCHER WÄHRUNG STEHEN DIE GESCHENKGUTSCHEINE BEREIT? 

Nur in Euro. Wenn der Gutschein in einem der PortoBay Hotels in Brasilien verwendet wird, wird der Wechselkurs (Euro (EUR) - Reais (BRL)) angewendet, der von der Banco de Portugal für den letzten Tag des Monats vor dem Ausstellungsdatum ist bekannt gegeben wurde. (Den Wechselkurs finden Sie unter dem Link : www.bportugal.pt/en/conversor-moeda)

6.HABEN DIE GESCHENKGUTSCHEINE EIN VERFALLSDATUM? 

Ja, 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum des Gutscheins. Nach Ablauf dieser Frist kann der Geschenkgutschein werde eingelöst nocht rückerstattet werden.

7.WIE KANN ICH EINEN GESCHENKGUTSCHEIN EINLÖSEN ? 

Alle Buchungen und Reservierungen müssen mindestens 3 Tage im Voraus über die E-Mail-Adresse giftvouchers@portobay.pt unter Angabe der Gutscheinnummer abgeschlossen werden.  In dem Moment, in dem Sie das Angebot nutzen, müssen Sie den ausgedruckten Geschenkgutschein übergeben.

8.WER KANN MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN BENUTZEN? 

Die Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar. Nur die Person, auf den der Gutschein ausgestellt ist, kann diesen nutzen.

9.MUSS MAN IM HOTEL ÜBERNACHTEN, UM DEN GUTSCHEIN NUTZEN ZU KÖNNEN? 

Man muss nicht in einem PortoBay Hotel übernachten, um den Geschenkgutschein nutzen zu können. Die Buchung des Angebots muss mindestens 3 Tage im Voraus erfolgt.

10.WIE WIRD DER GESCHENKGUTSCHEIN ÜBERGEBEN? 

Der Gutschein wird per E-Mail an die beim Erwerb genannte Adresse gesandt. Prüfen Sie vor Abschluss des Kaufs, ob die Adresse des Empfängers korrekt ist.

11.KANN ICH DEN GESCHENKGUTSCHEIN MEHRMALS BIS ZUR HÖHE DES GESAMTBETRAGS NUTZEN? 

Nein, der Geschenkgutschein kann nur für eine einzige Transaktion genutzt werden.

12. KANN ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN GEGEN GELD EINTAUSCHEN? 

Nein, der Geschenkgutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.

13.WIE ERHALTE ICH EINE RECHNUNG MIT STEUERNUMMER? 

Schicken Sie bitte eine E-Mail mit den entsprechenden Daten an giftvouchers@portobay.pt

14.UND WENN ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN VERLIERE? 

PortoBay Hotels & Resorts haftet nicht für verlorene, gestohlene oder ohne Ihre Erlaubnis verwendete Gutscheine.

15.GIBT ES EINE ANDERE MÖGLICHKEIT, EINEN GESCHENKGUTSCHEIN ZU ERHALTEN/VERSENDEN, ALS PER E-MAIL? 

Wenn Sie den Gutschein persönlich überreichen möchten, können wir ihn für Sie vorbereiten und in einen Geschenkumschlag geben. Vorläufig gibt es jedoch noch keine andere Möglichkeit, als ihn danach selbst im Resort Vila Porto Mare (Insel Madeira) abzuholen.  Wenn Sie das möchten, senden Sie den Geschenkgutschein an Ihre eigene E-Mail-Adresse (und nicht an die zu beschenkende Person) und treten Sie dann mit uns per E-Mail an giftvouchers@portobay.pt in Kontakt. Wir werden Sie informieren, wann Sie den fertigen Gutschein im Vila Porto Mare abholen können.

16.ICH BIN PRESTIGE-/GOURMET-MITGLIED. BEKOMME ICH RABATT BEIM KAUF EINES GUTSCHEINS? 

Wenn Sie eine Prestige- oder Gourmet-Karte haben, gewinnen Sie beim Schenken. Wenn Sie einen Gutschein im Wert von 100 oder mehr Euro erwerben, schenken wir Ihnen einen persönlichen Gutschein in Höhe von 10 % des Kaufpreises. Sie müssen nur eine E-Mail mit den Kaufdaten an giftvouchers@portobay.pt schicken. Nachdem wir die Angaben geprüft haben, schicken wir Ihnen so schnell als möglich einen Gutschein an Ihre E-Mail-Adresse.

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