Responsabilidades:
» Apoiar a Direção do hotel na gestão diária das operações, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, e a qualidade dos serviços prestados;
» Garantir a implementação dos SOP nos diferentes departamentos assim como o cumprimento dos valores corporativos e dos procedimentos de trabalhos;
» Apoiar as tarefas de todos os departamentos do hotel;
» Gerir a comunicação interna e coordenar as equipas de modo a garantir um ambiente de trabalho harmonioso e a satisfação da equipa;
» Assegurar a obtenção de resultados definidos nos planos operacionais e administrativos;
» Analisar relatórios operacionais e financeiros, auxiliando a Direção do hotel na tomada de decisões;
» Supervisionar e garantir o cumprimento dos regulamentos de segurança e saúde, de acordo com as normas em vigor;
» Acompanhar as atividades e eventos que decorram no hotel.
O que procuramos:
» Compromisso com o grupo PortoBay e gosto pela excelência de serviço;
» Espírito dinâmico, com capacidade de liderança e motivação de equipa, bem como controlo e gestão de tempos;
Adicionalmente, pretendemos:
» Ensino Superior em Gestão Hoteleira, Turismo ou áreas relacionadas;
» Experiência mínima de 6 anos na indústria hoteleira, e 3 anos em funções de Direção (Alojamento ou Comidas e Bebidas);
» Excelente capacidade de comunicação e liderança;
» Fluência em português, inglês e alemão
O que oferecemos:
» Pacote remuneratório atrativo;
» Bónus e benefícios em vigor no grupo para a função;
» Seguro de Saúde;
» Plano de pensões;
» Formação continua;
» Bolsas de estudo para filhos;
» Tarifas e descontos especiais nos hotéis PortoBay.
Candidaturas através de CV atualizado para rh@portobay.pt.