DAS HOTEL IST TIERFREUNDLICH?
Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
WANN SIND CHECK-IN UND CHECK-OUT?
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr und der Check-out bis 11:00 Uhr.
ICH HABE EIN AUTO GEMIETET. WO KANN ICH ES PARKEN?
Sie können Ihr Fahrzeug kostenlos auf dem Außenparkplatz der Villa abstellen. Kapazität für zwei Autos.
IST LA VILLA FÜR KINDER GEEIGNET?
Natürlich! Die Villa wurde für Familien konzipiert, daher sind Kinder jederzeit herzlich willkommen – auch im Hotel The Cliff Bay.
Bitte beachten Sie, dass der Pool in der Villa nicht überwacht wird. Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie daher, besonders aufmerksam zu sein.
Wenn Sie zu bestimmten Zeiten eine Aufsicht wünschen, können Sie diesen zusätzlichen Service über Ihren persönlichen Assistenten buchen – gegen Aufpreis.
SIND FEIERN IN DER VILLA ERLAUBT?
Partys oder Veranstaltungen sind in der Villa nicht gestattet.
DARF ICH IN DER VILLA RAUCHEN?
Rauchen ist nur in den Außenbereichen der Villa gestattet, wie auf den Balkonen, im Garten und auf dem Sonnendeck.
KANN ICH DEN AUSSENKAMIN BENUTZEN?
Auf dem Pool-Sonnendeck befindet sich ein Außenkamin, dieser ist jedoch rein dekorativ und darf nicht zum Kochen verwendet werden.
WELCHE REGELN GELTEN FÜR DIE NUTZUNG DES POOLS?
Die Verwendung von Glasgegenständen im Poolbereich ist verboten.
Vor der Nutzung des Pools ist das Duschen verpflichtend.
WIE LAUTET DIE LÄRMRICHTLINIE?
Ab 23:00 Uhr ist die Lautstärke auf ein Minimum zu reduzieren. Wir bitten Sie, unsere Nachbarn zu respektieren.
IST DAS HAUS MIT DEN WICHTIGSTEN UTENSILIEN FÜR KINDER AUSGESTATTET?
Wenn Sie mit Kindern reisen, stehen Ihnen folgende Dinge zur Verfügung:
> Hochstuhl: im Abstellbereich neben der Küche.
> Babybett: muss bei der Buchung angefragt werden.
> Aufblasartikel für den Pool: in der Umkleidekabine neben dem Pool.
> Brettspiele: im Sideboard neben dem Esstisch.
HAT DIE VILLA INTERNETZUGANG?
In der Villa steht den Gästen WLAN zur Verfügung.
GIBT ES EINEN ERSTE-HILFE-KASTEN IN DER VILLA?
Ja! Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich in der Küche der Villa.
WO KANN ICH FRÜHSTÜCKEN?
Sie können Ihr Frühstück im Restaurant Rose Garden im Hotel The Cliff Bay genießen.
Alternativ kann ein kontinentales Frühstück in der Villa serviert werden – gegen einen Aufpreis von 10 € pro Person (Servicegebühr).
Dieser Service muss mindestens 24 Stunden im Voraus über Ihren persönlichen Assistenten gebucht und die Lieferzeit angegeben werden.
GIBT ES IN DER VILLA ZIMMERSERVICE?
Sie können den Zimmerservice des Hotels The Cliff Bay in Anspruch nehmen – gegen einen Aufpreis von 10 € pro Person (Servicegebühr).
GIBT ES EINEN REINIGUNGSSERVICE IN DER VILLA?
Der Reinigungsservice ist während Ihres Aufenthalts zwischen 09:00 und 14:00 Uhr inbegriffen.
Bitte teilen Sie Ihrem persönlichen Assistenten Ihre bevorzugte Uhrzeit mit.
HABE ICH ZUGANG ZUM HOTEL THE CLIFF BAY?
Als Gast der La Villa at The Cliff Bay haben Sie uneingeschränkten Zugang zu allen Einrichtungen des Hotels The Cliff Bay, das sich direkt nebenan befindet.
Im Garten befindet sich ein Tor, das Ihnen direkten Zugang zum Hotel bietet.
