Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können direkt über die Webseite www.portobay.com oder auch über folgende Kontakte buchen: PORTUGAL: +351 291 708 760 | reservations@portobay.pt BRASILIEN: + 55 2125 468 000 | reservas@portobay.com.br Testen Sie unsern kostenlosen Telefonservice click2call.
Für alle in Portugal – Madeira, Algarve und Lissabon – gelegenen Hotels erfolgt die Preisangabe in Euro. Für die in Brasilien gelegenen Hotels – Rio de Janeiro, Búzios oder São Paulo – erfolgt die Preisangabe in Reais. Sie können sich den Preis in einer Währung Ihrer Wahl anzeigen lassen.
Der für die in Portugal gelegenen Hotels angezeigte Tarif beinhaltet bereits MwSt. In Brasilien werden zusätzlich folgende Steuern berechnet: PortoBay Rio Janeiro ; für L'Hotel PortoBay Sao Paulo +5% und PortoBay Búzios + 5%
Der Preis für den Transfer ist in den auf Madeira und Lissabon gelegenen Hotels fest. Im Hotel PortoBay Falésia an der Algarve gilt der Preis des von Ihnen über unsere Webseite erworbenen Transfer für Werktage – Montag bis Freitag, von 08.00 bis 20.00 Uhr. Für Transfers von 22.00 bis 07.00 Uhr gilt ein Aufschlag von 20 %. In den Hotels in Brasilien ist der Preis ebenfalls fest, mit Ausnahme der Termine, an denen große Ereignisse wie Karneval oder Silvester stattfinden.
Sie können mit einer der folgenden Kreditkarten bezahlen: American Express, Visa, Eurocard/Mastercard, Diners Club und Access, UnionPay.
Allgemeine/Standardpreise :
Madeira, Algarve, Lissabon und Porto : Bei Stornierungen oder Änderungen weniger als 2 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten Nacht berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % der ersten Nacht berechnet;
Madeira : Weihnachten und Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 21 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtpreises der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
La Villa at The Cliff Bay : Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten beiden Nächte berechnet. Bei Nichterscheinen wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Lissabon & Porto : Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 3 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
Algarve : Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
São Paulo, Búzios & Rio de Janeiro : kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Check-in-Datum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinen wird Ihre Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet und Ihre Buchung wird storniert.
Sonstige Tarife / Sondertarife :
Lissabon, Porto und Algarve : Bei Stornierung oder Änderung innerhalb von weniger als 7 Tagen oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt;
São Paulo, Rio de Janeiro und Búzios : kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Anreisedatum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinens wird Ihre Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag belastet und Ihre Reservierung wird storniert;
Rio de Janeiro : Karneval und Silvesterfest Alle Preise sind nicht erstattungsfähig.
Pakete :
Madeira, Algarve, Lissabon & Porto : Bei Stornierungen oder Änderungen weniger als 2 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten Nacht berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % der ersten Nacht berechnet;
Rio de Janeiro & São Paulo: Im Falle einer Stornierung wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt. Vorzeitige Abreise / Nichterscheinen Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Búzios : Kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinen wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt.
Wählen Sie Ihr Hotel in der Buchungsmaske aus. Sie werden dann zu unserem Buchungssystem weitergeleitet. Gehen Sie hier zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Buchung ändern/stornieren“. Geben Sie die Bestätigungsnummer für die Buchung und Ihren Nachnamen ein. Falls Sie es bevorzugen, können Sie Ihre Buchung auch über reservations@portobay.pt (Hotels in Portugal) oder reservas@portobay.com.br (Hotels in Brasilien) ändern lassen. *abhängig von der Verfügbarkeit
Hotels im Lissabon und Porto: City Tax nicht inbegriffen. Es wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet. Hotel im Santa Cruz, Madeira Insel, PortoBay Serra Golf: City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Santa Cruz wird eine Übernachtungssteuer von 1€ pro Nacht/Person mit mehr als 18 Jahre, bis zu Maximum 5 Nacht berechnet. *Für die restlichen Hotels, die sich an verschiedenen Orten in den oben genannten Kreisens befinden, gilt diese Gebühr momentan nicht.
In den Hotels auf Madeira, Lissabon und Porto ist der Transferpreis festgelegt. Im Hotel PortoBay Falésia an der Algarve gilt die Überweisungsgebühr, die Sie über unsere Website erwerben, für Werktage - Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr. Transferdienste, die zwischen 22 Uhr und 7 Uhr durchgeführt werden, verzeichnen einen Anstieg von 20%. In Hotels in Brasilien ist der Wert ebenfalls festgelegt, mit Ausnahme von Großereignissen wie Karneval und Silvester.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 770 . avista@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 700 . restaurant.tcb@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 015 700 . portobayliberdade@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 032 700 . portobaymarques@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 409 620 . ilbasilico.porto@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 047 000 . bistroflores@portobay.pt
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PortoBay Prestige ist das Treueprogramm von PortoBay Hotels & Resorts, mit dem wir die Präferenz der Kunden für unsere Hotels durch Rabatte und andere Vorteile honorieren. Das Programm PortoBay Prestige umfasst 3 Stufen: die Stufe Prestige First, die Stufe Prestige Blue und die Stufe Prestige Gold.
Die Karte wird dem Gast, auf dessen Namen die Buchung erfolgt ist, automatisch beim ersten Check-out aus einem PortoBay Hotel übergeben (es sei denn, dass die Karte aufgrund logistischer Umstände nicht ausgestellt werden kann).
Die angebotenen Vorteile können von Hotel zu Hotel variieren. Ausführliche Informationen finden Sie hier oder an der Hotelrezeption.
Alle Gäste mit mehr als 5 vollständigen Aufenthalten in einem Hotel von PortoBay sind Mitglieder der Stufe PortoBay Gold. Diese Stufe bietet noch mehr Vorteile.
Die Karte wird nach dem fünften Check-out aus einem Hotel der Gruppe freigeschaltet.
Jeder Gast, der ein Timesharing direkt bei PortoBay Hotels & Resorts erworben hat, ist Prestige Gold Mitglied.
Die Karte wird beim Vertragsabschluss mit PortoBay Hotels & Resorts übergeben.
Die geltende Rabatte für den Verzehr von Speisen und Getränken, bei Spa-Produkten oder Behandlungen oder Merchandising werden den zum jeweiligen Zeitpunkt in einem PortoBay Hotel übernachtenden Prestige Blue und Prestige Gold Mitgliedern gewährt und werden zwingend von der Zimmerrechnung abgezogen. Die Rabatte gelten nicht für direkt im Restaurant, an der Bar oder im Spa-Bereich bezahlte Rechnungen.
Wenn Sie nicht in einem PortoBay-Hotel übernachten, aber eines unserer Restaurants, Bars oder Spas besuchen möchten, können Sie Ihren Prestige-Rabatt nutzen. Legen Sie einfach Ihre Prestige-Karte vor.
An den Rezeptionen der PortoBay Hotels & Resorts sind wir Ihnen bei Fragen gerne behilflich, stehen Ihnen aber auch gerne unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: prestige@portobay.pt Sie können die Regulierung PortoBay Prestige konsultieren.
Sie können Ihre PortoBay Prestige-Karte in allen Hotels der Gruppe benutzen, vorausgesetzt Sie übernachten in einem dieser Hotels.
Legen Sie zuerst Ihr Konto an und loggen Sie sich dann ein. Sie erhalten exklusive Angebote, können Ihre Favoriten registrieren oder jederzeit Ihre persönlichen Angaben ändern.
Ja. Sie müssen nur Ihr Konto anlegen, um Prestige-First-Mitglied zu werden. Sie erhalten einen Sofortrabatt von 5 % für Ihre erste Buchung in einem Hotel der Gruppe. Ab Ihrem zweiten Aufenthalt stehen Ihnen noch mehr Vorteile bereit!
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Schicken Sie Ihre Spontanbewerbung bitte an rh@portobay.pt (Hotels in Portugal) oder an rh@portobay.com.br (Hotels in Brasilien).
Sie können Ihren Vorschlag an press@portobay.pt senden.
Alle unsere Tipps und Artikel zum Thema finden Sie in unserem Blog unter www.inportobay.com. Wenn Sie weitere Auskünfte benötigen, erreichen Sie uns unter info@portobay.pt.
Die Gutscheine können exklusiv über giftvouchers@portobay.pt erworben werden. Anschließend erhalten Sie einen Link zum Bezahlen mit Visa, MasterCard oder American Express. Die Gutscheine können nach dem Kauf nicht zurückerstattet werden.
Für die Unterkunft, das Spa und die Restaurants und Bars der PortoBay Hotels & Resorts.
Sie können den Gutschein in jedem Hotel der Gruppe in Portugal oder Brasilien benutzen.
Bei Geldgutscheinen haben sie einen Mindestwert von 10 € und einen Höchstwert von 1500 €. Bei Servicegutscheinen entsprechen die Werte dem gewünschten Service.
Nur in Euro. Wenn der Gutschein in einem der PortoBay Hotels in Brasilien verwendet wird, wird der Wechselkurs (Euro (EUR) - Reais (BRL)) angewendet, der von der Banco de Portugal für den letzten Tag des Monats vor dem Ausstellungsdatum ist bekannt gegeben wurde. (Den Wechselkurs finden Sie unter dem Link : www.bportugal.pt/en/conversor-moeda)
Ja, 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum des Gutscheins (außer Weihnachten und Neujahr). Nach Ablauf dieser Frist kann der Geschenkgutschein werde eingelöst nocht rückerstattet werden.
Alle Buchungen und Reservierungen müssen mindestens 3 Tage im Voraus über die E-Mail-Adresse giftvouchers@portobay.pt unter Angabe der Gutscheinnummer abgeschlossen werden.
In dem Moment, in dem Sie das Angebot nutzen, müssen Sie den ausgedruckten Geschenkgutschein übergeben.
Die Geschenkgutscheine sind nicht übertragbar. Nur die Person, auf den der Gutschein ausgestellt ist, kann diesen nutzen.
Man muss nicht in einem PortoBay Hotel übernachten, um den Geschenkgutschein nutzen zu können. Die Buchung des Angebots muss mindestens 3 Tage im Voraus erfolgt.
Der Gutschein wird per E-Mail an die beim Erwerb genannte Adresse gesandt. Prüfen Sie vor Abschluss des Kaufs, ob die Adresse des Empfängers korrekt ist.
Nein, der Geschenkgutschein kann nur für eine einzige Transaktion genutzt werden.
Nein, der Geschenkgutschein kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
Schicken Sie bitte eine E-Mail mit den entsprechenden Daten an giftvouchers@portobay.pt
PortoBay Hotels & Resorts haftet nicht für verlorene, gestohlene oder ohne Ihre Erlaubnis verwendete Gutscheine.
Wenn Sie den Gutschein persönlich überreichen möchten, können wir ihn für Sie vorbereiten und in einen Geschenkumschlag geben. Vorläufig gibt es jedoch noch keine andere Möglichkeit, als ihn danach selbst im Resort Vila Porto Mare (Insel Madeira) abzuholen.
Wenn Sie das möchten, müssen Sie beim Kauf Ihres Gutscheins angeben, dass Sie ihn bei Vila Porto Mare abholen möchten, und wir werden Sie informieren, sobald es bereit sind.
Wenn Sie eine Prestige- oder Gourmet-Karte besitzen, haben Sie Anspruch auf Ihren Rabatt beim Kauf von Unterkunfts-, Spa- und Restaurantgutscheinen. Bitte geben Sie Ihre Prestige- / Gourmet-Daten an, wenn Sie die E-Mail senden, in der Sie den Gutschein anfordern. Die Rabatte gelten nicht beim Kauf von Wertgutscheinen.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 770 . avista@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 700 . restaurant.tcb@portobay.pt
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Ja. Für unsere kleinen Gäste gibt es im Hotel einen „Kindergarten“, indem die Kinder spielen können, und den Playground bei dem auf Meereshöhe gelegenen Kinderschwimmbad.
Sie können es auf unserer Parkplatz lassen.
Ja, in den Restaurants The Rose Garden, The Blue Lagoon und der Le Cliff Bay. Außerdem finden Sie auf der Speisekarte des Zimmerservice, der rund um die Uhr Funktioniert, eine Auswahl an Kindergerichten.
Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie info@cliffbay.com. Sie können außerdem eine Auswahl an Vegetarischen Gerichten auf der Speisekarte des Zimmerservice finden.
Wir verfügen über einen HD-Ferneseher in der Navigator's Lounge, auf dem die wichtigsten Sportsendungen laufen.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; täglich Mineralwasser und Obstkorb auf dem Zimmer; bei der Ankunft Kaffee- und Teegedeck, Blumen und Hausschuhe auf dem Zimmer; kostenlose Nutzung des Tennisplatzes und der Sauna; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Package und des Prestige Referral sowie den Rabatten der Prestige Partners
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5 % Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer
Nein. Die Halbpension gilt für das Büffet-Restaurant des The Cliff Bay. Sie können eine Mahlzeit im Büffet-Restaurant gegen eine Gutschrift von 30 € für das Restaurant Il Gallo D´Oro tauschen.
Alle Zimmer des The Cliff Bay sind mit Duschwannen ausgestattet. Für ein vollständig angepasstes Zimmer, mit einer ebenerdigen Dusche, wenden Sie sich an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Ihnen stehen verschiedene Angebote zur Verfügung, wie SPA, Abendessen, Blumen, Wein, Sekt, etc. ... Wenden Sie sich bitte über cliffbay@portobay.pt oder +351 291 707 700 an die Rezeption.
Ja, per Reservierung. Für weitere Informationen, Preis und Bedingungen: cliffbay@portobay.pt
Wir empfehlen unser Romantik-Paket, das Sie auf unserer Webseite finden. Für besondere Wünsche wenden Sie sich bitte über reservations@portobay.pt an unsere Buchungszentrale.
Alle Zimmer des The Cliff Bay haben Teppiche.
Ja, das Hotel verfügt über Bereiche, in denen Hochzeiten gefeiert werden können. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an groups@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 770 . avista@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 700 . restaurant.tcb@portobay.pt
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Wir haben zwar keine Sondermenüs, sind aber gern bemüht, den besonderen Anforderungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wenn Sie eine besondere Kost wünschen (vegetarisch oder gluten frei), dann fragen Sie bitte an der Rezeption.
Sie können es auf den Autoabstellplätzen in unserer Garage lassen.
Nein. Aufgrund des in den letzten Jahren von zahlreichen Gästen ausdrücklich geäußerten Wunsches haben wir uns entschlossen, ein Mindestalter von 16 Jahren für die Gäste des Hotels Porto Santa Maria einzuführen, das seit November 2011 gilt. Wir konnten diese Entscheidung treffen, da sich die Hotels der PortoBay Gruppe auf Madeira gegenseitig ergänzen. Um Ihnen auch weiterhin ein großes Angebot bereitstellen zu können, bietet Ihnen das Resort Vila Porto Mare zahlreiche speziell auf jüngere Gäste zugeschnittene Angebote und Einrichtungen an.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser, Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Referral und den Rabatten der Prestige Partners.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5 % Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
Sie können Serviceangebote wie Spa, Abendessen, Blumen, Schokolade, Sekt, etc. verschenken. Wenden Sie sich bitte über portosantamaria@portobay.pt oder +351 291 206 700 an die Rezeption.
Für Kunden, die nicht im Hotel Porto Santa Maria übernachten, bietet das SPA nur Massagen. Infos und Reservierungen: portosantamaria@portobay.pt oder +351 291 206 700.
Das Hotel Porto Santa Maria hat einige Zimmer ohne Teppiche. Wenn Sie eines der Zimmer ohne Teppich buchen möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an. Abhängig von der Verfügbarkeit.
Nein, aber die Rezeption weiß, wo diese Transaktion durchgeführt werden muss.
Ja, auch für Personen, die nicht im Hotel übernachten.
Ja, in der Captain's Bar wird jede Woche Live-Musik gespielt.
Ja, wenn sie vom Ankunftsdatum bis zum Abreisetag verfügbar sind.
Wenn Sie in Porto Santa Maria übernachten, können Sie die Restaurants und das Spa der anderen PortoBay Hotels genießen. Sie können jedoch die Einrichtungen dieser anderen PortoBay-Hotels (Schwimmbäder, öffentliche Bereiche usw.) nicht nutzen.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Neben den Angeboten des PortoBay Serra Golf können die Gäste des Hotels die Einrichtung des Resorts Vila Porto Mare in Funchal nutzen.
Ja. Wenden Sie sich bitte einen Tag im Voraus an die Rezeption.
Ja. Für vegetarische oder andere besondere Menüs wenden Sie sich bitte im Voraus an die Rezeption.
Ja. Wenden Sie sich bitte im Voraus an die Rezeption.
Am Eingang des Hotels, neben dem Parkplatz, befindet sich ein Raum, in dem Sie Ihre Golfausrüstung oder andere Dinge aufbewahren können.Am Eingang des Hotels, neben dem Parkplatz, befindet sich ein Raum, in dem Sie Ihre Golfausrüstung oder andere Dinge aufbewahren können.
10 Autominuten von Santo da Serra entfernt, in Machico, befindet sich ein öffentlicher Strand mit goldgelbem Sand. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser, Obstkorb und Kaffee- und Teeset auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Package, Prestige Referral und den Rabatten der Prestige Partners
Ja. Die Gäste des Hotel Porto Bay Serra Golf mit Halbpension können im Büffet-Restaurant Atlântida im Resort Vila Porto Mare in Funchal zu Abend essen.
Nein, das Hotel verfügt über keine entsprechenden Einrichtungen.
Sie können verschiedene Angebote schenken, z. B. Blumen, Sekt, etc. ... Wenden Sie sich bitte über serragolf@portobay.pt an die Rezeption.
Mit Ausnahme der Superior-Zimmer haben alle Zimmer des PortoBay Serra Golf Teppiche.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Santa Cruz wird eine Übernachtungssteuer von 1€ pro Nacht/Person mit mehr als 18 Jahre, bis zu Maximum 5 Nacht berechnet.
Das Hotel bietet kostenlose Parkplätze im Freien.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Ja, die Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt, unabhängig von dem Hotel, in dem Sie übernachten - Eden Mar, Porto Mare oder The Residence.
Sie können Ihre Mahlzeiten in den Restaurants Atlântida (Büfett).
Ja, das Restaurant Il Basilico, die Bar Varanda und das Restaurant Med bieten spezielle Menüs für unsere klei-nen Gäste an.
Die Animateure des Vila Porto Mare bieten Ihnen ständig sportliche Aktivitäten und Unterhaltung... Hydrogymnastik-Stunden, Yoga und Pilates, Aerobic, Fitness, Tennisplatz, Snooker, Minigolf, Putting Green, Führungen, Themenabendessen und vieles mehr.
Sie können Ihr Auto in den Garagen/Parkplatz des Vila Porto Mare abstellen. Nach Verfügbarkeit.
Alle Hotels der PortoBay Gruppe verfügen über Bade-/Strandtücher, die den Gästen während ihres Aufenthalts bereitgestellt werden. Sie brauchen keine Tücher mitzubringen.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser, Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Referral und den Rabatten der Prestige Partners.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5 % Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Teilen Sie der Rezeption bitte mit, wann Sie frühstücken möchten und reservieren Sie. Zu der festgelegten Zeit bereiten wir ein „kontinentales Frühstück“ für Sie zu.
Sie müssen sich nur an die Rezeption wenden und um eine Präsentation dieses Produkts bitten oder eine Anfrage an timeshare.marketing@portobay.pt richten.
Nein. Gäste mit Halbpension können eine Mahlzeit im Büffet-Restaurant für eine Gutschrift von 17 € für das À-la-Carte-Restaurant des Resorts Vila Porto Mare tauschen.
Ja, das Resort verfügt über Bereiche, in denen Hochzeiten gefeiert werden können. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an carmosanto@portobay.pt
Wir empfehlen Ihnen das Romantik-Paket zu buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Das SPA steht externen Kunden nur für Buchungen oder für den Kauf von Produkten zur Verfügung. Aufgrund der starken Auslastung können die externen Kunden den Pool, die Sauna und das Dampfbad nicht nutzen.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Das Hotel Porto Mare hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
Sie können Abendessen, Spas, Feste, Extremsportarten, Wanderungen, Mietfahrzeuge, Eintrittskarten, Aktivitäten, etc. verschenken. Wenden Sie sich bitte an portomare@portobay.pt oder +351 291 703 700.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Ja, die Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt, unabhängig von dem Hotel, in dem Sie übernachten - Eden Mar, Porto Mare oder The Residence.
Sie können Ihre Mahlzeiten in den Restaurants Atlântida (Büfett).
Ja, das Restaurant Il Basilico, die Bar Varanda und das Restaurant Med bieten spezielle Menüs für unsere klei-nen Gäste an.
Die Animateure des Vila Porto Mare bieten Ihnen ständig sportliche Aktivitäten und Unterhaltung... Hydrogymnastik-Stunden, Yoga und Pilates, Aerobic, Fitness, Tennisplatz, Snooker, Minigolf, Putting Green, Führungen, Themenabendessen und vieles mehr.
Sie können Ihr Auto in den Garagen/Parkplatz des Vila Porto Mare abstellen. Nach Verfügbarkeit.
Alle Hotels der PortoBay Gruppe verfügen über Bade-/Strandtücher, die den Gästen während ihres Aufenthalts bereitgestellt werden. Sie brauchen keine Tücher mitzubringen.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser, Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Referral und den Rabatten der Prestige Partners.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5 % Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Teilen Sie der Rezeption bitte mit, wann Sie frühstücken möchten und reservieren Sie. Zu der festgelegten Zeit bereiten wir ein „kontinentales Frühstück“ für Sie zu.
Sie müssen sich nur an die Rezeption wenden und um eine Präsentation dieses Produkts bitten oder eine Anfrage an timeshare.marketing@portobay.pt richten.
Nein. Gäste mit Halbpension können eine Mahlzeit im Büffet-Restaurant für eine Gutschrift von 17 € für das À-la-Carte-Restaurant des Resorts Vila Porto Mare tauschen.
Ja, das Resort verfügt über Bereiche, in denen Hochzeiten gefeiert werden können. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an carmosanto@portobay.pt
Wir empfehlen Ihnen das Romantik-Paket zu buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Das SPA steht externen Kunden nur für Buchungen oder für den Kauf von Produkten zur Verfügung. Aufgrund der starken Auslastung können die externen Kunden den Pool, die Sauna und das Dampfbad nicht nutzen.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Das Hotel Eden Mar hat keine angepassten Zimmer. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, nutzen Sie bitte das Hotel Porto Mare, das zum Resort Vila Porto Mare gehört. Wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
Sie können Abendessen, Spas, Feste, Extremsportarten, Wanderungen, Mietfahrzeuge, Eintrittskarten, Aktivitäten, etc. verschenken. Wenden Sie sich bitte an edenmar@portobay.pt oder +351 291 709 700.
Im Suite Hotel Eden Mar haben einige Junior-Suiten keine Teppiche. Wenn Sie ein Zimmer ohne Teppich bevorzugen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an. Abhängig von der Verfügbarkeit.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Ja, die Einrichtungen werden gemeinschaftlich genutzt, unabhängig von dem Hotel, in dem Sie übernachten - Eden Mar, Porto Mare oder The Residence.
Sie können Ihre Mahlzeiten in den Restaurants Atlântida (Büfett).
Ja, das Restaurant Il Basilico, die Bar Varanda und das Restaurant Med bieten spezielle Menüs für unsere klei-nen Gäste an.
Die Animateure des Vila Porto Mare bieten Ihnen ständig sportliche Aktivitäten und Unterhaltung... Hydrogymnastik-Stunden, Yoga und Pilates, Aerobic, Fitness, Tennisplatz, Snooker, Minigolf, Putting Green, Führungen, Themenabendessen und vieles mehr.
Sie können Ihr Auto in den Garagen/Parkplatz des Vila Porto Mare abstellen. Nach Verfügbarkeit.
Alle Hotels der PortoBay Gruppe verfügen über Bade-/Strandtücher, die den Gästen während ihres Aufenthalts bereitgestellt werden. Sie brauchen keine Tücher mitzubringen.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser, Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen des Prestige Referral und den Rabatten der Prestige Partners.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5 % Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Teilen Sie der Rezeption bitte mit, wann Sie frühstücken möchten und reservieren Sie. Zu der festgelegten Zeit bereiten wir ein „kontinentales Frühstück“ für Sie zu.
Sie müssen sich nur an die Rezeption wenden und um eine Präsentation dieses Produkts bitten oder eine Anfrage an timeshare.marketing@portobay.pt richten.
Nein. Gäste mit Halbpension können eine Mahlzeit im Büffet-Restaurant für eine Gutschrift von 17 € für das À-la-Carte-Restaurant des Resorts Vila Porto Mare tauschen.
Ja, das Resort verfügt über Bereiche, in denen Hochzeiten gefeiert werden können. Für weitere Informationen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an carmosanto@portobay.pt
Wir empfehlen Ihnen das Romantik-Paket zu buchen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Das SPA steht externen Kunden nur für Buchungen oder für den Kauf von Produkten zur Verfügung. Aufgrund der starken Auslastung können die externen Kunden den Pool, die Sauna und das Dampfbad nicht nutzen.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Die T1- und T2-Apartments des The Residence sind mit Duschwannen ausgestattet. Für vollständig angepasste Zimmer buchen Sie bitte im Hotel Porto Mare im Resort Vila Porto Mare.
Sie können Abendessen, Spas, Feste, Extremsportarten, Wanderungen, Mietfahrzeuge, Eintrittskarten, Aktivitäten, etc. verschenken. Wenden Sie sich bitte an recep.residence@portobay.pt oder +351 291 708 700.
Alle Schlafzimmer des The Residence haben Teppiche. In den T1- und T2Apartements gibt es im Wohnzimmer keinen Teppich.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
You can change your week at The Residence, either within the same calendar year or bring weeks forward from the end of your contract. Learn how here.
Yes, its easy and many of our members do. We credit the unused value of your existing contract towards a new purchase. You can speak to us when you are here or email us.
We also offer 5 year contracts, although a 10 year contract is financially better value. You can also 'top up' your contract at any time.
When you purchase from us, you receive Gold Cards straight away. Plus you can add any adult children to the contract and they would also receive them when needed.
Gold card members have 15% discount on PortoBay restaurants and bars, and 10% discount in our spas, plus we have a list of Partners where you receive discounts in everything from Cinema to Opticians and Jewellers.
Yes. Subject to availability, we can either provide a fold up bed suitable for a child at €5 per day, or a proper single bed at €25 per day. This may restrict space in the apartment.
In terms of apartment type, we will confirm at the time of exchange. The location however will only be given at time of checkin. Unfortunately we cannot promise anything in terms of gardens or view as normally The Residence is almost full.
Yes. If you email us a week or two before, we will book a transfer with Blandy Travel. The cost will be charged to your room bill to save you paying at the time.
Paul Child is the present Members' Representative, having been elected for a 3 year duration and is assisted by 3 Members' Contacts. For more information on why and how you would contact the Members' Contacts, please click here.
You can check here an updated section with which airlines are flying from where, and on which days.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Im Hotel stehen außerdem mehrere Computer mit Internetanschluss für Sie bereit. Außerdem stehen den Gästen verschiedene Tablets (Apple und Android) zu Verfügung.
Ja. Die Metrostation Marquês de Pombal ist nur 180 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem fahren mehrere Buslinien auf der Avenida de Liberdade, die unterschiedliche Stadtteile ansteuern.
Gegen einen Aufpreis von 18 € pro Tag können Sie Ihr Fahrzeug in der Hotelgarage parken. Für den PortoBay Prestige Club gilt ein Rabatt von bis zu 50 %.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 210 015 700 oder per E-Mail: groups_lisbon@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 25 % Rabatt auf Parkplätze im Hotel, 5 % Rabatt auf die Produkte und Behandlungen im Spa; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Hausschuhe auf dem Zimmer; kostenlose Nutzung der Sauna und des türkischen Bads; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 50 % beim Parken im Hotel, 10 % Rabatt bei Produkten und Behandlungen im Spa; bei der Ankunft kleine Flasche Wein auf dem Zimmer.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie guestrelations.pbl@portobay.pt.
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über portobayliberdade@portobay.pt oder +351 210 015 700 an die Rezeption.
Für Reservierungen mit einem Odisseias-Voucher für den Wellness-Bereich, wenden Sie sich bitte über spa.pbl@portobay.pt an das The SPA at PortoBay Liberdade.
Nein. Alle Zimmer des Hotels PortoBay Liberdade haben Teppiche.
Die am nächsten am Hotel gelegenen Metrostationen sind die der Avenida und Marquês de Pombal. Bei Zugreisen sind die nächsten Bahnhöfe Rossio und Santa Apolónia, abhängig vom Reiseziel.
Ja, es fallen zusätzliche Fixkosten an. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Die Behandlungen und alle SPA-Einrichtungen stehen Personen außerhalb des Hotels zur Verfügung.
Ja, und Sie können die Lounge im Deck7 genießen. Der Whirlpool ist wetterabhängig. Überprüfen Sie hier die Öffnungszeiten oder wenden Sie sich an die Hotelrezeption unter +351 210 015 700.
Für alle zugänglich. Die Verwendung der Kappe ist nicht obligatorisch. Hier erfahren Sie mehr.
Nein, aber auf Anfrage an der Rezeption erledigt ein Concierge die Aufgabe.
Ja, die Zimmer der Junior Suite und Suite verfügen über einen Balkon und eine Badewanne. Sehen Sie die Fotos hier.
Ja, 24 Stunden. Hier erfahren Sie mehr.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 015 700 . portobayliberdade@portobay.pt
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Sie können Ihr Fahrzeug in der Hotelgarage parken. Die Parkplatznutzung ist von der Fahrzeuggröße abhängig.
Parkgebühren: 15 € pro Tag.
Es gibt öffentliche Parkplätze nur 200 Meter vom Hotel entfernt.
Ja. Die U-Bahn-Station Marquês de Pombal ist nur 150 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem fahren von der Avenida da Liberdade mehrere Buslinien in verschiedene Stadtteile.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 25 % Rabatt auf Parkplätze im Hotel; Willkommens-Drink; bei der Ankunft frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 50 % beim Parken im Hotel, Minerallwasser auf dem Zimmer täglich.
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über portobaymarques@portobay.pt oder +351 210 032 700 an die Rezeption.
Die am nächsten am Hotel gelegenen Metrostationen sind die der Avenida und Marquês de Pombal. Bei Zugreisen sind die nächsten Bahnhöfe Rossio und Santa Apolónia, abhängig vom Reiseziel.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Wenden Sie sich bitte über portobaymarques@portobay.pt oder +351 210 032 700 an die Rezeption.
Einige der Zimmer des Hotel PortoBay Marquês haben keine Teppiche. Wenn Sie ein Zimmer ohne Teppich bevorzugen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an. Abhängig von der Verfügbarkeit.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 032 700 . portobaymarques@portobay.pt
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
Die Angebote des Wellnessbereichs können auch externen Kunden genutzt werden. Allerdings sind der Innenpool, die Sauna und das türkische Bad exklusive für Gäste des Hotels reserviert.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 220 409 620 oder per E-Mail: groups_porto@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Das Hotel befindet sich in einer Fußgängerzone, sodass nur Taxis und/oder entsprechend ausgewiesene Fahrzeuge („T“ für Tourismus) direkt vor das Hotel fahren dürfen.
Wir kümmern uns gerne um Ihren Transfer. Sie erreichen uns unter: flores@portobay.pt . +351 220 047 000
Wenn Sie sich für ein anderes Transportmittel entscheiden (z. B. Uber), lassen Sie sich bitte zum Largo São Domingos fahren (120 m vom Hotel entfernt).
Wenn Sie mit dem eigenen Auto oder einem Mietwagen anreisen, können Sie in einem 260 m vom Hotel entfernten Parkhaus parken (Parque das Cardosas, R. Trindade Coelho 16 - www.saba.pt/en/parking-porto/parking-saba-cardosas).
Das Hotel verfügt über keinen Parkplatz. Sie können aber in einem 260 m vom Hotel entfernten Parkhaus parken (Parque das Cardosas, R. Trindade Coelho 16 - www.saba.pt/en/parking-porto/parking-saba-cardosas).
Ja. Der Bahnhof und die Metrostation São Bento sind 350 Meter vom Hotel entfernt. Öffentliche Busse halten an der Rua Mouzinho da Silveira, die parallel zum Hotel nur 100 Meter entfernt verläuft.
Ja, das Hotel verfügt über ein Hallenschwimmbad. Handtücher für den Schwimmbadgebrauch erhalten Sie im SPA.
Ja, das Hotel verfügt über einen Fitnessraum. Weitere Informationen erteilt die Rezeption oder Guest Relations.
Ja. Wenden Sie sich am Vortag bis 21:30 Uhr an die Rezeption, um Ihr Frühstück zu reservieren.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie flores@portobay.pt oder guestrelations-pbfl@portobay.pt
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über flores@portobay.pt oder +351 220 047 000 an die Rezeption.
Der nächste Bahnhof/Metrostation ist São Bento in einer Entfernung von nur 350 Metern.
Wenden Sie sich an die Rezeption oder Guest Relations, wenn Sie weitere Informationen zum öffentlichen Nahverkehr vor Ort benötigen.
Im Hotel stehen außerdem mehrere Computer mit Internetanschluss für Sie bereit. Wenden Sie sich an die Rezeption oder Guest Relations, wenn Sie Dokumente drucken möchten.
Nein. Alle Zimmer des Hotels haben Teppiche.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com;
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 047 000 . bistroflores@portobay.pt
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Der Bahnhof und die Metrostation São Bento sind nur 200 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem gibt es auf der Avenida dos Aliados verschiedene Buslinien, die verschiedene Stadtteile anfahren.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 220 409 620 oder per E-Mail: groups_porto@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie hotelteatro@portobay.pt
Nein. Alle Zimmer des Hotels PortoBay Hotel Teatro haben Teppiche.
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus per E-Mail an hotelteatro@portobay.pt oder wenden Sie sich direkt an die Rezeption und/oder das Restaurant.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 409 620 . ilbasilico.porto@portobay.pt
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
In den Sommermonaten werden Live-Musik-Veranstaltungen angeboten, oder Sie können sich bei verschiedenen Unternehmungen von einem einheimischen Animationsteam begleiten lassen. Angesichts der Covid-19-Pandemie werden Animationsaktivitäten vorübergehend ausgesetzt.
Ja. Es gibt einen Spielraum, einen Kinderspielplatz und einen Kinderbecken. Häufig das Animationsteam bereitet Aktivitäten für Kinder, wie zum Beispiel eine Mini-Disco. Darüber hinaus bieten wir nach Vereinbarung einen Babysitter-Service an. Angesichts der Covid-19-Pandemie werden Animationsaktivitäten vorübergehend ausgesetzt.
Sie können vom Hotel aus über einen Direktzugang zum Strand gelangen. Wenn Sie Richtung Meer schauen, finden Sie links vom Swimming-Pool in der Nähe des Putting-Greens Bereichs einen Zugang über eine Treppe, der Sie direkt zum Strand (Praia da Falésia)
Sie können Ihr Fahrzeug kostenlos auf dem Parkplatz vor dem Hotel (je nach Verfügbarkeit).
Ja, alle Zimmer für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit haben eine Dusche.
Nein. Der direkte Zugang vom Hotel zum Praia da Falésia erfolgt über eine Treppe.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10% Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Listenpreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser und Obstkorb oder andere Leckereien auf dem Zimmer , Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Rabatten der Prestige Partners
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15% Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 10% Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5% Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Die nächste Bushaltestelle am Hotel befindet sich in der Hauptstraße Olhos de Água, 10 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Wir bieten verschiedene Aufmerksamkeit auf den Zimmern, z. B. Blumen, Geburtstagskuchen, Sekt, usw. Bitte buchen Sie diese im Voraus an der Rezeption oder per E-Mail über falesia@portobay.pt.
Die Handtücher werden täglich bei der Zimmerreinigung gewechselt, außer am Tag des Check-out. Im Falle eines neuen Austauschs wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der Nummer 9 Ihres Zimmertelefons.
Für Informationen über spezielle Angebotspakete wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Ja, per extra Zahlung. Sie erhalten alle notwendigen Informationen an der Rezeption oder per E-Mail an: falesia@portobay.pt.
Alle Zimmer des Hotels PortoBay Falésia haben Teppiche.
Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels. Für Informationen und die Organisation von besonderen Veranstaltungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: groups@portobay.pt.
Der nächste Bahnhof befindet sich in Albufeira-Ferreiras, circa 15 Autominuten vom Hotel entfernt.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen darf jedoch geraucht werden.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, jeden Tag, einschließlich Samstag und Sonntag. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wir bieten jeden Tag einen Transferservice zum Festpreis an. Wenn Sie noch nicht bleiben, wenden Sie sich an reservations@portobay.pt. Wenn Sie bereits im Hotel sind, wenden Sie sich an die Rezeption.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Die Angebote des Wellnessbereichs können auch externen Kunden genutzt werden. Allerdings sind der Innenpool, die Sauna und das türkische Bad exklusive für Gäste des Hotels reserviert.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Sie erreichen uns per Telefon unter: + 55 21 2546 8040 oder per E-Mail über: eventos@portobay.com.br
Das Hotel hat keinen privaten Parkplatz. Die Fahrzeuge der Gäste werden, je nach Möglichkeit, auf der Straße geparkt. Das Hotel haftet jedoch nicht für Schäden.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Voucher für einen Willkommens-Drink (nationales Getränk); Mineralwasser auf dem Zimmer in der ersten Nacht; Zugang zu den Preisnachlässen der Prestige Partner.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind haben Sie sogar noch mehr Vorteile ... 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Priorität bei der Buchungsbestätigung; VIP-Behandlung bei der Ankunft (Obst oder Petit Fours); Willkommens-Drink bei der Ankunft; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer; Gepäckaufbewahrung zwischen verschiedenen Aufenthalten im Hotel; 1 Bügelservice pro Aufenthalt (1 Kleidungsstück); früher Check-in und später Check-out.
Für besondere Wünsche wenden Sie sich bitte über guestrelations@portobay.com.br oder +55 21 2546 8070 an unsere Guest Relations.
Das SPA des PortoBay Rio de Janeiro ist exklusiv für Gäste des Hotels reserviert.
Schicken Sie Ihre Vorschläge für eine Zusammenarbeit an guestrelations@portobay.com.br oder kontaktieren Sie uns über +55 21 2546 8070.
Für weitere Informationen über unsere Angebote für Hochzeitsnächte wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservas@portobay.com.br oder +55 21 2546 8010.
Ja, das Hotel verfügt über Einrichtungen für intime Hochzeitsfeiern. Unsere Veranstaltungszentrale erreichen Sie unter +55 11 21 2546 8040 oder per E-Mail an eventos@portobay.com.br.
Die Metrostation Cardeal Arcoverde liegt am nächsten am Hotel PortoBay Rio de Janeiro.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservas@portobay.com.br. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ja, über die Webseite www.portobay.com oder über folgende Kontakte: t. +55 21 2546 8000 . reservas@portobay.com.br.
Sie können außerdem unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Die Zimmer des Hotels haben keine Teppiche.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an buzios@portobay.com.br. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können Ihr Fahrzeug kostenlos direkt vor dem Hotel parken.
Nein, das Hotel verfügt über keine entsprechenden Einrichtungen.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Voucher für einen Willkommens-Drink (nationales Getränk); Mineralwasser auf dem Zimmer in der ersten Nacht.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind haben Sie sogar noch mehr Vorteile . .. 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Priorität bei der Buchungsbestätigung; VIP-Behandlung bei der Ankunft (Obst); Willkommens-Drink bei der Ankunft; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer; früher Check-in und später Check-out.
Das SPA des PortoBay Búzios ist exklusiv für Gäste des Hotels reserviert.
Das Hotel PortoBay Búzios bietet spezielle Angebote für Paare. Unsere Angebote sind „Romantischer Kurztrip“ und „Romantikpavillion“. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte buzios@portobay.com.br.
Im Hotel PortoBay Búzios sind keine Hochzeiten oder Großveranstaltungen möglich.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservas@portobay.com.br. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ja, über die Webseite www.portobay.com oder über folgende Kontakte: t. +55 21 2546 8000 . reservas@portobay.com.br.
Sie können außerdem unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Eine Buchung für „Day Use“ ist nicht möglich.
Die Zimmer des Hotels haben keine Teppiche.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie können ab 15.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservas@portobay.com.br. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an das Concierge Desk.
Sie erreichen uns per Telefon unter: + 55 11 2183 0520 oder per E-Mail: eventossp@portobay.com.br
"Ja, über die Webseite www.portobay.com oder über folgende Kontakte: T. +55 11 2183-0541 . reservassp@portobay.com.br
Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen. "
Laut brasilianischem Gesetz ist das Rauchen in öffentlichen Bereichen verboten. In den Außenbereichen und auf den Raucherzimmern darf jedoch geraucht werden.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Voucher für einen Willkommens-Drink (nationales Getränk); Mineralwasser auf dem Zimmer in der ersten Nacht; Zugang zu den Preisnachlässen der Prestige Partner.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile . .. 15% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15 % Rabatt bei Veranstaltungen des Hotels (Silvester, Karneval, etc.); Priorität bei der Buchungsbestätigung; VIP-Behandlung bei der Ankunft (Obst oder Petit Fours); Willkommens-Drink bei der Ankunft; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer; früher Check-in und später Check-out.
Ja, die Zimmer für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit verfügen über höhenverstellbare und schwenkbare Duschen.
Neben dem üblichen Angebot wie Dekoration mit Rosen und Frühstück auf dem Zimmer bieten wir auch einen individuellen Service. Wenden Sie sich hierfür bitte an den Concierge des Hotels.
Ja, die Option „Day Spa“ steht zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an unsere Buchungszentrale.
Ja, über unsere Buchungszentrale.
Unsere Buchungszentrale per Telefon unter +55 11 2183-0543 oder per E-Mail an reservassp@portobay.com
Wir bieten Ihnen die Optionen Romance Experience und Celebration.
Ja, wir bieten bei den Exekutive-Apartments und den Luxussuiten einige Optionen ohne Teppiche. Alle Junior-Suiten sind ebenfalls ohne Teppiche.
Ja, das Hotel verfügt über Einrichtungen für intime Hochzeitsfeiern. Unsere Buchungszentrale per Telefon unter +55 11 2183-0520 oder per E-Mail an eventossp@portobay.com.br.
Metrostation Trianon-MASP, Linie 2 – Grün. 300 m entfernt.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
