Sí, garantizamos su máxima seguridad durante su estancia. Aprende todo aqui.
La isla de Madeira ha implementado medidas especiales de seguridad. Descubra en qué puede contar aquí.
La entrada se hace a partir de las 14h00 y la salida hasta las 12h00.
Sí. Si aún no está hospedado, contacte reservations@portobay.pt. Si ya se encuentra en el hotel, entre en contacto con recepción.
Puede reservar directamente a través do website WWW.PORTOBAY.COM o a través de nuestra Central de Reservas: t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si ya es miembro del Prestige Club, tiene un descuento de hasta un 15% sobre las tarifas.
De acuerdo con la legislación portuguesa, todas las áreas interiores del hotel son espacios sin humo. Se permite fumar en las áreas exteriores y en los balcones de las habitaciones.
Puede pagar en efectivo o incluirlo en la cuenta de la habitación. Si fuese miembro Prestige y desease beneficiarse de su descuento, el consumo deberá incluirse en la cuenta de su habitación.
No. Por razones de seguridad y privacidad de nuestros huéspedes, está prohibido el uso de drones en todos los espacios del hotel, excepto cuando esté expresamente autorizada y acompañada de un miembro del personal de PortoBay.
Si. Puede acceder a él a través del siguiente enlace: libro de reclamaciones online
No es posible reservar Day Use.
Sí. Las facilidades son comunes, independientemente del hotel donde esté alojado - Eden Mar, Porto Mare o The Residence.
Puede disfrutar de sus comidas en los restaurantes Atlântida (“buffet”).
Sí, puede encontrar en el restaurante Il Basilico, Bar Varanda y restaurante Med, menús dedicados a los más pequeños.
El equipo de animación de Vila Porto Mare tiene siempre a su disposición un conjunto de actividades lúdico-deportivas. Clases de aquagym, yoga, pilates, sala de aeróbic, fitness, pista de tenis, snooker, mini-golf, putting green, visitas guiadas, cenas temáticas, entre otros.
Puede estacionar gratuitamente su vehículo en los garajes/parking del resort Vila Porto Mare. Sujeto a disponibilidad.
Todos los hoteles del grupo PortoBay poseen toallas de piscina/playa para usufructo de los clientes durante su estancia. No necesita traerlas.
Los miembros del Prestige Club pueden disfrutar de los siguientes beneficios: 10% de descuento en los restaurantes y bares, un 5% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en Spa, bebida de bienvenida, agua mineral en la habitación a la llegada, cesta de frutas en la habitación a la llegada, bandeja de café y té en la habitación a la llegada, acceso al Prestige Package, el acceso a descuentos Prestige Partners.
Los miembros Prestige Gold tiene aún más ventajas ... 15% de descuento en los restaurantes y bares, 15% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en SPA y merchandising PortoBay, 5% de descuento en el Prestige Package y agua mineral en la habitación a diario.
Informe a la recepción sobre la hora a la que desea tomar el desayuno y haga su reserva. Se le preparará un «desayuno continental» a la hora que desee.
Simplemente diríjase a la recepción de su hotel y pida cita para una presentación de este producto o envíe su pedido a timeshare.marketing@portobay.pt
No. Los clientes con reserva en régimen de media pensión pueden cambiar la comida del restaurante bufé por un vale de 17 € para un restaurante à La Carte del resort Vila Porto Mare.
Sí, el resort cuenta con espacios que permiten la celebración de bodas. Para más información sobre este asunto, póngase en contacto con carmosanto@portobay.pt
Recomendamos la reserva del Paquete Romántico. Para más información, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservations@portobay.pt o +351 291 708 760.
Los clientes externos al hotel pueden utilizar el SPA únicamente para la reserva de tratamientos o la compra de productos. Debido al elevado índice de ocupación, el hotel no permite a clientes externos la utilización de los servicios de piscina, sauna ni baño turco.
Puede reservar directamente a través del sitio web o a través de nuestro contacto directo: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
El hotel Porto Mare dispone de habitaciones con ducha adaptadas a las personas con movilidad reducida. Si desea reservar este tipo de habitación, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservations@portobay.pt o en el +291 708 760.
Puede ofrecer diversos servicios, como SPA, cenas, fiestas, deportes de aventura, paseos, alquiler de medios de transporte, entradas para eventos o actividades, etc. Póngase en contacto con la recepción en portomare@portobay.pt o en el +351 291 703 700.
Sí, el hotel dispone de instalaciones adaptadas.
Puede guardar su equipaje y utilizar las instalaciones del hotel el resto del día.
El hotel no acepta mascotas. El hotel acepta perros guía, perros para personas sordas y perros de asistencia. El huésped usuario del «perro de asistencia», debe acreditar, siempre que sea necesario: la identificación del animal (tarjeta y distintivo), el cumplimiento de los requisitos sanitarios establecidos por la legislación vigente y el cumplimiento de las obligaciones relativas al seguro de responsabilidad civil exigidos por ley. El perro de asistencia debe llevar en un lugar bien visible el distintivo, que tendrá carácter oficial y lo distinguirá como tal. Le rogamos que informe al hotel en el momento de efectuar la reserva de que irá acompañado de un perro de asistencia para que podamos preparar su habitación convenientemente.
Dispone de acceso a internet a través de Wi-Fi en todo el espacio del hotel.
SÍ. Tenemos menús especiales vegetarianos y sin gluten. Por favor, avise previamente en recepción y/o restaurantes.
Sí, los niños pueden bañarse en la piscina de los adultos, siempre que estén acompañadas por un adulto que se responsabilice.
Sí, garantizamos su máxima seguridad durante su estancia. Aprende todo aqui.
La isla de Madeira ha implementado medidas especiales de seguridad. Descubra en qué puede contar aquí.
La entrada se hace a partir de las 14h00 y la salida hasta las 12h00.
Sí. Si aún no está hospedado, contacte reservations@portobay.pt. Si ya se encuentra en el hotel, entre en contacto con recepción.
Puede reservar directamente a través do website WWW.PORTOBAY.COM o a través de nuestra Central de Reservas: t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si ya es miembro del Prestige Club, tiene un descuento de hasta un 15% sobre las tarifas.
De acuerdo con la legislación portuguesa, todas las áreas interiores del hotel son espacios sin humo. Se permite fumar en las áreas exteriores y en los balcones de las habitaciones.
Puede pagar en efectivo o incluirlo en la cuenta de la habitación. Si fuese miembro Prestige y desease beneficiarse de su descuento, el consumo deberá incluirse en la cuenta de su habitación.
No. Por razones de seguridad y privacidad de nuestros huéspedes, está prohibido el uso de drones en todos los espacios del hotel, excepto cuando esté expresamente autorizada y acompañada de un miembro del personal de PortoBay.
Si. Puede acceder a él a través del siguiente enlace: libro de reclamaciones online
No es posible reservar Day Use.
Sí. Las facilidades son comunes, independientemente del hotel donde esté alojado - Eden Mar, Porto Mare o The Residence.
Puede disfrutar de sus comidas en los restaurantes Atlântida (“buffet”).
Sí, puede encontrar en el restaurante Il Basilico, Bar Varanda y restaurante Med, menús dedicados a los más pequeños.
El equipo de animación de Vila Porto Mare tiene siempre a su disposición un conjunto de actividades lúdico-deportivas. Clases de aquagym, yoga, pilates, sala de aeróbic, fitness, pista de tenis, snooker, mini-golf, putting green, visitas guiadas, cenas temáticas, entre otros.
Puede estacionar gratuitamente su vehículo en los garajes/parking del resort Vila Porto Mare. Sujeto a disponibilidad.
Todos los hoteles del grupo PortoBay poseen toallas de piscina/playa para usufructo de los clientes durante su estancia. No necesita traerlas.
Los miembros del Prestige Club pueden disfrutar de los siguientes beneficios: 10% de descuento en los restaurantes y bares, un 5% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en Spa, bebida de bienvenida, agua mineral en la habitación a la llegada, cesta de frutas en la habitación a la llegada, bandeja de café y té en la habitación a la llegada, acceso al Prestige Package, el acceso a descuentos Prestige Partners.
Los miembros Prestige Gold tiene aún más ventajas ... 15% de descuento en los restaurantes y bares, 15% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en SPA y merchandising PortoBay, 5% de descuento en el Prestige Package y agua mineral en la habitación a diario.
Informe a la recepción sobre la hora a la que desea tomar el desayuno y haga su reserva. Se le preparará un «desayuno continental» a la hora que desee.
Simplemente diríjase a la recepción de su hotel y pida cita para una presentación de este producto o envíe su pedido a timeshare.marketing@portobay.pt
No. Los clientes con reserva en régimen de media pensión pueden cambiar la comida del restaurante bufé por un vale de 17 € para un restaurante à La Carte del resort Vila Porto Mare.
Sí, el resort cuenta con espacios que permiten la celebración de bodas. Para más información sobre este asunto, póngase en contacto con carmosanto@portobay.pt
Recomendamos la reserva del Paquete Romántico. Para más información, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservations@portobay.pt o +351 291 708 760.
Los clientes externos al hotel pueden utilizar el SPA únicamente para la reserva de tratamientos o la compra de productos. Debido al elevado índice de ocupación, el hotel no permite a clientes externos la utilización de los servicios de piscina, sauna ni baño turco.
Puede reservar directamente a través del sitio web o a través de nuestro contacto directo: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
El hotel Eden Mar no cuenta con habitaciones adaptadas. Si desea reservar este tipo de habitación, opte por el hotel Porto Mare, también integrado en el resort Vila Porto Mare. Póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservations@portobay.pt o en el +291 708 760.
Puede ofrecer diversos servicios, como SPA, cenas, fiestas, deportes de aventura, paseos, alquiler de medios de transporte, entradas para eventos o actividades, etc. Póngase en contacto con la recepción en edenmar@portobay.pt o en el +351 291 709 700.
En el Suite Hotel Eden Mar algunas habitaciones de la categoría Junior Suite no tienen moqueta. Si tuviese preferencia por una habitación con estas características, indíquelo al hacer la reserva. Sujeto a disponibilidad.
Sí, el hotel dispone de instalaciones adaptadas.
Puede guardar su equipaje y utilizar las instalaciones del hotel el resto del día.
Dispone de acceso a internet a través de Wi-Fi en todo el espacio del hotel.
SÍ. Tenemos menús especiales vegetarianos y sin gluten. Por favor, avise previamente en recepción y/o restaurantes.
Sí, los niños pueden bañarse en la piscina de los adultos, siempre que estén acompañadas por un adulto que se responsabilice.
Sí, garantizamos su máxima seguridad durante su estancia. Aprende todo aqui.
La isla de Madeira ha implementado medidas especiales de seguridad. Descubra en qué puede contar aquí.
La entrada se hace a partir de las 14h00 y la salida hasta las 12h00.
Sí. Si aún no está hospedado, contacte reservations@portobay.pt. Si ya se encuentra en el hotel, entre en contacto con recepción.
Puede reservar directamente a través do website WWW.PORTOBAY.COM o a través de nuestra Central de Reservas: t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si ya es miembro del Prestige Club, tiene un descuento de hasta un 15% sobre las tarifas.
De acuerdo con la legislación portuguesa, todas las áreas interiores del hotel son espacios sin humo. Se permite fumar en las áreas exteriores y en los balcones de las habitaciones.
Puede pagar en efectivo o incluirlo en la cuenta de la habitación. Si fuese miembro Prestige y desease beneficiarse de su descuento, el consumo deberá incluirse en la cuenta de su habitación.
No. Por razones de seguridad y privacidad de nuestros huéspedes, está prohibido el uso de drones en todos los espacios del hotel, excepto cuando esté expresamente autorizada y acompañada de un miembro del personal de PortoBay.
Si. Puede acceder a él a través del siguiente enlace: libro de reclamaciones online
No es posible reservar Day Use.
Sí. Las facilidades son comunes, independientemente del hotel donde esté alojado - Eden Mar, Porto Mare o The Residence.
Puede disfrutar de sus comidas en los restaurantes Atlântida (“buffet”).
Sí, puede encontrar en el restaurante Il Basilico, Bar Varanda y restaurante Med, menús dedicados a los más pequeños.
El equipo de animación de Vila Porto Mare tiene siempre a su disposición un conjunto de actividades lúdico-deportivas. Clases de aquagym, yoga, pilates, sala de aeróbic, fitness, pista de tenis, snooker, mini-golf, putting green, visitas guiadas, cenas temáticas, entre otros.
Puede estacionar gratuitamente su vehículo en los garajes/parking del resort Vila Porto Mare. Sujeto a disponibilidad.
Todos los hoteles del grupo PortoBay poseen toallas de piscina/playa para usufructo de los clientes durante su estancia. No necesita traerlas.
Los miembros del Prestige Club pueden disfrutar de los siguientes beneficios: 10% de descuento en los restaurantes y bares, un 5% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en Spa, bebida de bienvenida, agua mineral en la habitación a la llegada, cesta de frutas en la habitación a la llegada, bandeja de café y té en la habitación a la llegada, acceso al Prestige Package, el acceso a descuentos Prestige Partners.
Los miembros Prestige Gold tiene aún más ventajas ... 15% de descuento en los restaurantes y bares, 15% de descuento en tarifas de alojamiento www.portobay.com, 10% de descuento en SPA y merchandising PortoBay, 5% de descuento en el Prestige Package y agua mineral en la habitación a diario.
Informe a la recepción sobre la hora a la que desea tomar el desayuno y haga su reserva. Se le preparará un «desayuno continental» a la hora que desee.
Simplemente diríjase a la recepción de su hotel y pida cita para una presentación de este producto o envíe su pedido a timeshare.marketing@portobay.pt
No. Los clientes con reserva en régimen de media pensión pueden cambiar la comida del restaurante bufé por un vale de 17 € para un restaurante à La Carte del resort Vila Porto Mare.
Sí, el resort cuenta con espacios que permiten la celebración de bodas. Para más información sobre este asunto, póngase en contacto con carmosanto@portobay.pt
Recomendamos la reserva del Paquete Romántico. Para más información, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas en reservations@portobay.pt o +351 291 708 760.
Los clientes externos al hotel pueden utilizar el SPA únicamente para la reserva de tratamientos o la compra de productos. Debido al elevado índice de ocupación, el hotel no permite a clientes externos la utilización de los servicios de piscina, sauna ni baño turco.
Puede reservar directamente a través del sitio web o a través de nuestro contacto directo: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Los apartamentos de una y dos habitaciones de The Residence tienen plato de ducha. Para reservar una habitación completamente adaptada, opte por el hotel Porto Mare, también integrado en el resort Vila Porto Mare.
Puede ofrecer diversos servicios, como SPA, cenas, fiestas, deportes de aventura, paseos, alquiler de medios de transporte, entradas para eventos o actividades, etc. Póngase en contacto con la recepción en recep.residence@portobay.pt o en el +351 291 708 700.
Todas las habitaciones de The Residence tienen moqueta. En los apartamentos de una y dos habitaciones, el salón no tiene moqueta.
Sí, el hotel dispone de instalaciones adaptadas.
Puede guardar su equipaje y utilizar las instalaciones del hotel el resto del día.
El hotel no acepta mascotas. El hotel acepta perros guía, perros para personas sordas y perros de asistencia. El huésped usuario del «perro de asistencia», debe acreditar, siempre que sea necesario: la identificación del animal (tarjeta y distintivo), el cumplimiento de los requisitos sanitarios establecidos por la legislación vigente y el cumplimiento de las obligaciones relativas al seguro de responsabilidad civil exigidos por ley. El perro de asistencia debe llevar en un lugar bien visible el distintivo, que tendrá carácter oficial y lo distinguirá como tal. Le rogamos que informe al hotel en el momento de efectuar la reserva de que irá acompañado de un perro de asistencia para que podamos preparar su habitación convenientemente.
Dispone de acceso a internet a través de Wi-Fi en todo el espacio del hotel.
SÍ. Tenemos menús especiales vegetarianos y sin gluten. Por favor, avise previamente en recepción y/o restaurantes.
Sí, los niños pueden bañarse en la piscina de los adultos, siempre que estén acompañadas por un adulto que se responsabilice.
