Las ventajas varían según el nivel y el hotel de la estancia. Puedes consultar todas tus ventajas en la App PortoBay y en tu área personal en www.portobay.com.
Puede guardar su equipaje y utilizar las instalaciones del hotel el resto del día.
El hotel no acepta mascotas. El hotel acepta perros guía, perros para personas sordas y perros de asistencia. El huésped usuario del «perro de asistencia», debe acreditar, siempre que sea necesario: la identificación del animal (tarjeta y distintivo), el cumplimiento de los requisitos sanitarios establecidos por la legislación vigente y el cumplimiento de las obligaciones relativas al seguro de responsabilidad civil exigidos por ley. El perro de asistencia debe llevar en un lugar bien visible el distintivo, que tendrá carácter oficial y lo distinguirá como tal. Le rogamos que informe al hotel en el momento de efectuar la reserva de que irá acompañado de un perro de asistencia para que podamos preparar su habitación convenientemente.
Sí. Si todavía no se encuentra en el hotel contacte buzios@portobay.com.br. Si ya se encuentra hospedado, diríjase a la recepción del hotel.
Puede estacionarlo justo en frente de la puerta del hotel sin costes adicionales.
No, el hotel no dispone de facilidades adaptadas.
El SPA de PortoBay Búzios es para uso exclusivo de los huéspedes del hotel.
El hotel PortoBay Búzios ofrece paquetes especiales para alojarse en pareja. Consulte en nuestra página web los paquetes Escapada Romántica y Carpa Romántica. Para pedidos adicionales póngase en contacto con buzios@portobay.com.br.
No se hacen bodas ni otros grandes eventos en el hotel PortoBay Búzios.
EL check-in se realiza a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00.
Sí. Si todavía no se encuentra en el hotel contacte reservas@portobay.com.br. Si ya se encuentra hospedado, diríjase a la recepción del hotel.
Puede reservar directamente a través de la página web www.portobay.com, o a través de los siguientes contactos: +55 21 2546 8000 . reservas@portobay.com.br. Puede también utilizar nuestro servicio de llamada gratuita Click2 Call.
Los miembros Prestige Club tienen hasta un 10% de descuento sobre las tarifas.
Según la ley brasileña, todas las áreas interiores del hotel son para no fumadores. Se permite fumar en áreas al aire libre y en las terrazas de las habitaciones.
No es posible reservar Day Use.
Los apartamentos del hotel no tienen moqueta.
Sí, los niños pueden bañarse en la piscina de los adultos, siempre que estén acompañadas por un adulto que se responsabilice.
