Sí, garantizamos su máxima seguridad durante su estancia. Aprende todo aqui.
Sí, el hotel dispone de instalaciones adaptadas.
Puede guardar su equipaje y utilizar las instalaciones del hotel el resto del día.
El hotel no acepta mascotas.
El check-in se realiza a partir de las 15:00 y la salida hasta las 12:00.
Sí. Si aún no está en el hotel contacte reservassp@portobay.com.br. Si ya está hospedado contacte la recepción del hotel.
Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono: + 55 11 2183 0520 o a través del e-mail:eventossp@portobay.com.br
Puede reservar directamente a través de la página web www.portobay.com, o a través de los siguientes contactos: t. +55 11 2183 0541. reservassp@portobay.com.br. También puede utilizar nuestro servicio de llamadas gratuitas Click2Call. Los miembros del Prestige Club, tienen hasta un 10% de descuento sobre las tarifas.
Según la ley brasileña, todas las zonas interiores del hotel son para no fumadores. Se permite fumar en áreas al aire libre y en las terrazas de las habitaciones.
Los miembros Prestige Club pueden disfrutar de los siguientes beneficios: 10% de descuento en tarifas de alojamiento en www.portobay.com, 10% de descuento en restaurantes y bares, 10% de descuento en los eventos sociales del hotel (Fin de año, Carnaval, etc.), bebida de bienvenida (bebida nacional), agua mineral en la primera noche en la habitación, acceso a descuentos de los Prestige Partners.
Los miembros Prestige Gold todavía tienen más ventajas ... 15% de descuento en tarifas de alojamiento en www.portobay.com, 15% de descuento en restaurantes y bares, 15% de descuento en los eventos sociales del hotel (la víspera de Año Nuevo, Carnaval, etc.) prioridad en la confirmación de la reserva, bienvenida VIP a la llegada (fruta o petit fours), bebida de bienvenida, agua mineral en la habitación diariamente, servicio de "luggage storage" entre estancias en el hotel, 1 servicio de plancha por estancia (una pieza de ropa), early check-in y late check-out.
Sí, las habitaciones destinadas a personas con movilidad reducida tienen duchas con regulación de altura e inclinación.
Además de los servicios tradicionales disponibles, como la decoración con rosas y el desayuno en la habitación, también se pueden ofrecer servicios personalizados, para lo que deberá consultar al conserje del hotel.
Sí, existen opciones de Day Spa que pueden consultarse en nuestro departamento de reservas.
Sí, en nuestro departamento de reservas.
Nuestro departamento de reservas, por teléfono a +55 11 2183-0543 o por correo electrónico a reservassp@portobay.com
Le ofreceremos las opciones Romance Experience y Celebration.
Sí, ya tenemos algunas opciones de Apartamento Ejecutivo y Suite Lujo sin moqueta. Las suites Junior tampoco tienen moqueta.
Sí, el hotel cuenta con espacio para la celebración de bodas íntimas. Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de eventos por teléfono en el +55 11 2183-0520 o por correo electrónico en eventossp@portobay.com.br.
Estación de metro Trianon-MASP, línea 2, verde. 300 m de distancia.
Sí, los niños pueden bañarse en la piscina de los adultos, siempre que estén acompañadas por un adulto que se responsabilice.
