Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
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Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können direkt über die Webseite www.portobay.com oder auch über folgende Kontakte buchen: PORTUGAL: +351 291 708 760 | reservations@portobay.pt BRASILIEN: + 55 2125 468 000 | reservas@portobay.com.br Testen Sie unsern kostenlosen Telefonservice click2call.
Für alle in Portugal – Madeira, Algarve und Lissabon – gelegenen Hotels erfolgt die Preisangabe in Euro. Für die in Brasilien gelegenen Hotels – Rio de Janeiro, Búzios oder São Paulo – erfolgt die Preisangabe in Reais. Sie können sich den Preis in einer Währung Ihrer Wahl anzeigen lassen.
Der für die in Portugal gelegenen Hotels angezeigte Tarif beinhaltet bereits MwSt. In Brasilien werden zusätzlich folgende Steuern berechnet: PortoBay Rio Janeiro ; für L'Hotel PortoBay Sao Paulo +5% und PortoBay Búzios + 5%
Der Preis für den Transfer ist in den auf Madeira und Lissabon gelegenen Hotels fest. Im Hotel PortoBay Falésia an der Algarve gilt der Preis des von Ihnen über unsere Webseite erworbenen Transfer für Werktage – Montag bis Freitag, von 08.00 bis 20.00 Uhr. Für Transfers von 22.00 bis 07.00 Uhr gilt ein Aufschlag von 20 %. In den Hotels in Brasilien ist der Preis ebenfalls fest, mit Ausnahme der Termine, an denen große Ereignisse wie Karneval oder Silvester stattfinden.
Sie können mit einer der folgenden Kreditkarten bezahlen: American Express, Visa, Eurocard/Mastercard, Diners Club und Access, UnionPay.
Allgemeine/Standardpreise :
Madeira, Algarve, Lissabon und Porto : Bei Stornierungen oder Änderungen weniger als 2 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten Nacht berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % der ersten Nacht berechnet;
Madeira : Weihnachten und Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 21 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtpreises der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
La Villa at The Cliff Bay : Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 14 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten beiden Nächte berechnet. Bei Nichterscheinen wird der gesamte Aufenthalt in Rechnung gestellt.
Lissabon & Porto : Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 3 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
Algarve : Silvester Bei einer Stornierung oder Änderung weniger als 7 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt.
São Paulo, Búzios & Rio de Janeiro : kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Check-in-Datum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinen wird Ihre Kreditkarte mit dem vollen Betrag belastet und Ihre Buchung wird storniert.
Sonstige Tarife / Sondertarife :
Lissabon, Porto und Algarve : Bei Stornierung oder Änderung innerhalb von weniger als 7 Tagen oder bei Nichterscheinen werden 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung in Rechnung gestellt;
São Paulo, Rio de Janeiro und Búzios : kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 3 Tage vor dem Anreisedatum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinens wird Ihre Kreditkarte mit dem Gesamtbetrag belastet und Ihre Reservierung wird storniert;
Rio de Janeiro : Karneval und Silvesterfest Alle Preise sind nicht erstattungsfähig.
Pakete :
Madeira, Algarve, Lissabon & Porto : Bei Stornierungen oder Änderungen weniger als 2 Tage vor dem Ankunftsdatum werden 100 % der ersten Nacht berechnet. Bei Nichterscheinen werden 100 % der ersten Nacht berechnet;
Rio de Janeiro & São Paulo: Im Falle einer Stornierung wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt. Vorzeitige Abreise / Nichterscheinen Bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Búzios : Kostenlose Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 7 Tage vor dem Anreisedatum. Im Falle einer verspäteten Stornierung oder Nichterscheinen wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt.
Wählen Sie Ihr Hotel in der Buchungsmaske aus. Sie werden dann zu unserem Buchungssystem weitergeleitet. Gehen Sie hier zum Ende der Seite und klicken Sie auf die Schaltfläche „Buchung ändern/stornieren“. Geben Sie die Bestätigungsnummer für die Buchung und Ihren Nachnamen ein. Falls Sie es bevorzugen, können Sie Ihre Buchung auch über reservations@portobay.pt (Hotels in Portugal) oder reservas@portobay.com.br (Hotels in Brasilien) ändern lassen. *abhängig von der Verfügbarkeit
Hotels im Lissabon und Porto: City Tax nicht inbegriffen. Es wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet. Hotel im Santa Cruz, Madeira Insel, PortoBay Serra Golf: City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Santa Cruz wird eine Übernachtungssteuer von 1€ pro Nacht/Person mit mehr als 18 Jahre, bis zu Maximum 5 Nacht berechnet. *Für die restlichen Hotels, die sich an verschiedenen Orten in den oben genannten Kreisens befinden, gilt diese Gebühr momentan nicht.
In den Hotels auf Madeira, Lissabon und Porto ist der Transferpreis festgelegt. Im Hotel PortoBay Falésia an der Algarve gilt die Überweisungsgebühr, die Sie über unsere Website erwerben, für Werktage - Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr. Transferdienste, die zwischen 22 Uhr und 7 Uhr durchgeführt werden, verzeichnen einen Anstieg von 20%. In Hotels in Brasilien ist der Wert ebenfalls festgelegt, mit Ausnahme von Großereignissen wie Karneval und Silvester.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 770 . avista@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 291 707 700 . restaurant.tcb@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 015 700 . portobayliberdade@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 032 700 . portobaymarques@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 409 620 . ilbasilico.porto@portobay.pt
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 047 000 . bistroflores@portobay.pt
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Im Hotel stehen außerdem mehrere Computer mit Internetanschluss für Sie bereit. Außerdem stehen den Gästen verschiedene Tablets (Apple und Android) zu Verfügung.
Ja. Die Metrostation Marquês de Pombal ist nur 180 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem fahren mehrere Buslinien auf der Avenida de Liberdade, die unterschiedliche Stadtteile ansteuern.
Gegen einen Aufpreis von 18 € pro Tag können Sie Ihr Fahrzeug in der Hotelgarage parken. Für den PortoBay Prestige Club gilt ein Rabatt von bis zu 50 %.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 210 015 700 oder per E-Mail: groups_lisbon@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 25 % Rabatt auf Parkplätze im Hotel, 5 % Rabatt auf die Produkte und Behandlungen im Spa; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Hausschuhe auf dem Zimmer; kostenlose Nutzung der Sauna und des türkischen Bads; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 50 % beim Parken im Hotel, 10 % Rabatt bei Produkten und Behandlungen im Spa; bei der Ankunft kleine Flasche Wein auf dem Zimmer.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie guestrelations.pbl@portobay.pt.
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über portobayliberdade@portobay.pt oder +351 210 015 700 an die Rezeption.
Für Reservierungen mit einem Odisseias-Voucher für den Wellness-Bereich, wenden Sie sich bitte über spa.pbl@portobay.pt an das The SPA at PortoBay Liberdade.
Nein. Alle Zimmer des Hotels PortoBay Liberdade haben Teppiche.
Die am nächsten am Hotel gelegenen Metrostationen sind die der Avenida und Marquês de Pombal. Bei Zugreisen sind die nächsten Bahnhöfe Rossio und Santa Apolónia, abhängig vom Reiseziel.
Ja, es fallen zusätzliche Fixkosten an. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Die Behandlungen und alle SPA-Einrichtungen stehen Personen außerhalb des Hotels zur Verfügung.
Ja, und Sie können die Lounge im Deck7 genießen. Der Whirlpool ist wetterabhängig. Überprüfen Sie hier die Öffnungszeiten oder wenden Sie sich an die Hotelrezeption unter +351 210 015 700.
Für alle zugänglich. Die Verwendung der Kappe ist nicht obligatorisch. Hier erfahren Sie mehr.
Nein, aber auf Anfrage an der Rezeption erledigt ein Concierge die Aufgabe.
Ja, die Zimmer der Junior Suite und Suite verfügen über einen Balkon und eine Badewanne. Sehen Sie die Fotos hier.
Ja, 24 Stunden. Hier erfahren Sie mehr.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 015 700 . portobayliberdade@portobay.pt
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Sie können Ihr Fahrzeug in der Hotelgarage parken. Die Parkplatznutzung ist von der Fahrzeuggröße abhängig.
Parkgebühren: 15 € pro Tag.
Es gibt öffentliche Parkplätze nur 200 Meter vom Hotel entfernt.
Ja. Die U-Bahn-Station Marquês de Pombal ist nur 150 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem fahren von der Avenida da Liberdade mehrere Buslinien in verschiedene Stadtteile.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; 25 % Rabatt auf Parkplätze im Hotel; Willkommens-Drink; bei der Ankunft frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 50 % beim Parken im Hotel, Minerallwasser auf dem Zimmer täglich.
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über portobaymarques@portobay.pt oder +351 210 032 700 an die Rezeption.
Die am nächsten am Hotel gelegenen Metrostationen sind die der Avenida und Marquês de Pombal. Bei Zugreisen sind die nächsten Bahnhöfe Rossio und Santa Apolónia, abhängig vom Reiseziel.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Wenden Sie sich bitte über portobaymarques@portobay.pt oder +351 210 032 700 an die Rezeption.
Einige der Zimmer des Hotel PortoBay Marquês haben keine Teppiche. Wenn Sie ein Zimmer ohne Teppich bevorzugen, geben Sie dies bitte bei Ihrer Buchung an. Abhängig von der Verfügbarkeit.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 210 032 700 . portobaymarques@portobay.pt
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
In den Sommermonaten werden Live-Musik-Veranstaltungen angeboten, oder Sie können sich bei verschiedenen Unternehmungen von einem einheimischen Animationsteam begleiten lassen. Angesichts der Covid-19-Pandemie werden Animationsaktivitäten vorübergehend ausgesetzt.
Ja. Es gibt einen Spielraum, einen Kinderspielplatz und einen Kinderbecken. Häufig das Animationsteam bereitet Aktivitäten für Kinder, wie zum Beispiel eine Mini-Disco. Darüber hinaus bieten wir nach Vereinbarung einen Babysitter-Service an. Angesichts der Covid-19-Pandemie werden Animationsaktivitäten vorübergehend ausgesetzt.
Sie können vom Hotel aus über einen Direktzugang zum Strand gelangen. Wenn Sie Richtung Meer schauen, finden Sie links vom Swimming-Pool in der Nähe des Putting-Greens Bereichs einen Zugang über eine Treppe, der Sie direkt zum Strand (Praia da Falésia)
Sie können Ihr Fahrzeug kostenlos auf dem Parkplatz vor dem Hotel (je nach Verfügbarkeit).
Ja, alle Zimmer für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit haben eine Dusche.
Nein. Der direkte Zugang vom Hotel zum Praia da Falésia erfolgt über eine Treppe.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10% Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Listenpreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; bei der Ankunft Mineralwasser und Obstkorb oder andere Leckereien auf dem Zimmer , Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Rabatten der Prestige Partners
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, haben Sie noch mehr Vorteile: 15% Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com; 10% Rabatt bei Spa und PortoBay Merchandising; 5% Rabatt beim Prestige Package; täglich Mineralwasser auf dem Zimmer.
Die nächste Bushaltestelle am Hotel befindet sich in der Hauptstraße Olhos de Água, 10 Gehminuten vom Hotel entfernt.
Wir bieten verschiedene Aufmerksamkeit auf den Zimmern, z. B. Blumen, Geburtstagskuchen, Sekt, usw. Bitte buchen Sie diese im Voraus an der Rezeption oder per E-Mail über falesia@portobay.pt.
Die Handtücher werden täglich bei der Zimmerreinigung gewechselt, außer am Tag des Check-out. Im Falle eines neuen Austauschs wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter der Nummer 9 Ihres Zimmertelefons.
Für Informationen über spezielle Angebotspakete wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +351 291 708 760.
Ja, per extra Zahlung. Sie erhalten alle notwendigen Informationen an der Rezeption oder per E-Mail an: falesia@portobay.pt.
Alle Zimmer des Hotels PortoBay Falésia haben Teppiche.
Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit des Hotels. Für Informationen und die Organisation von besonderen Veranstaltungen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: groups@portobay.pt.
Der nächste Bahnhof befindet sich in Albufeira-Ferreiras, circa 15 Autominuten vom Hotel entfernt.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen darf jedoch geraucht werden.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
Ja, jeden Tag, einschließlich Samstag und Sonntag. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Wir bieten jeden Tag einen Transferservice zum Festpreis an. Wenn Sie noch nicht bleiben, wenden Sie sich an reservations@portobay.pt. Wenn Sie bereits im Hotel sind, wenden Sie sich an die Rezeption.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Die Angebote des Wellnessbereichs können auch externen Kunden genutzt werden. Allerdings sind der Innenpool, die Sauna und das türkische Bad exklusive für Gäste des Hotels reserviert.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Schicken Sie Ihre Spontanbewerbung bitte an rh@portobay.pt (Hotels in Portugal) oder an rh@portobay.com.br (Hotels in Brasilien).
Sie können Ihren Vorschlag an press@portobay.pt senden.
Alle unsere Tipps und Artikel zum Thema finden Sie in unserem Blog unter www.inportobay.com. Wenn Sie weitere Auskünfte benötigen, erreichen Sie uns unter info@portobay.pt.
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Der Bahnhof und die Metrostation São Bento sind nur 200 Meter vom Hotel entfernt. Außerdem gibt es auf der Avenida dos Aliados verschiedene Buslinien, die verschiedene Stadtteile anfahren.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 220 409 620 oder per E-Mail: groups_porto@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie hotelteatro@portobay.pt
Nein. Alle Zimmer des Hotels PortoBay Hotel Teatro haben Teppiche.
Ja. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus per E-Mail an hotelteatro@portobay.pt oder wenden Sie sich direkt an die Rezeption und/oder das Restaurant.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten.
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 409 620 . ilbasilico.porto@portobay.pt
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
Sie können ab 14.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservations@portobay.pt. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Sie können direkt über die Webseite WWW.PORTOBAY.COM oder über unsere Buchungszentrale buchen: T. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Außerdem können Sie unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Sie können bar zahlen oder den Betrag auf die Zimmerrechnung buchen lassen. Wenn Sie Prestige-Mitglied sind und Ihren Rabatt nutzen möchten, ist der Konsum auf der Zimmerrechnung zu verbuchen.
Nein. Aus Gründen der Sicherheit und Privatsphäre unserer Gäste ist die Nutzung von Drohnen in allen Bereichen des Hotels verboten, außer, wenn dies ausdrücklich genehmigt wurde und von einem Mitglied der Belegschaft des PortoBay begleitet wird.
Ja. Sie können über den folgenden Link darauf zugreifen: Online Beschwerdebuch
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Das Hotel akzeptiert keine Tiere. Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Für jede andere Art von speziellen Menüs (Vegetarisch, Gluten frei, etc.) kontaktieren Sie Rezeption oder die Restaurants.
Das Hotel hat Zimmer mit Duschen für Personen mit eingeschränkter Bewegungsfreiheit. Wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Buchungszentrale: reservations@portobay.pt oder +291 708 760.
Die Angebote des Wellnessbereichs können auch externen Kunden genutzt werden. Allerdings sind der Innenpool, die Sauna und das türkische Bad exklusive für Gäste des Hotels reserviert.
City Tax nicht inbegriffen. Nach Vorschrift der Stadt Lissabon und Porto wird eine Übernachtungssteuer von 2€ pro Nacht/Person mit mehr als 13 Jahre, bis zu Maximum 7 Nacht berechnet.
Sie erreichen uns per Telefon unter: +351 220 409 620 oder per E-Mail: groups_porto@portobay.pt (bitte geben Sie uns den Namen des Hotels, für der Sie möchten Informationen erhalten)
Das Hotel befindet sich in einer Fußgängerzone, sodass nur Taxis und/oder entsprechend ausgewiesene Fahrzeuge („T“ für Tourismus) direkt vor das Hotel fahren dürfen.
Wir kümmern uns gerne um Ihren Transfer. Sie erreichen uns unter: flores@portobay.pt . +351 220 047 000
Wenn Sie sich für ein anderes Transportmittel entscheiden (z. B. Uber), lassen Sie sich bitte zum Largo São Domingos fahren (120 m vom Hotel entfernt).
Wenn Sie mit dem eigenen Auto oder einem Mietwagen anreisen, können Sie in einem 260 m vom Hotel entfernten Parkhaus parken (Parque das Cardosas, R. Trindade Coelho 16 - www.saba.pt/en/parking-porto/parking-saba-cardosas).
Das Hotel verfügt über keinen Parkplatz. Sie können aber in einem 260 m vom Hotel entfernten Parkhaus parken (Parque das Cardosas, R. Trindade Coelho 16 - www.saba.pt/en/parking-porto/parking-saba-cardosas).
Ja. Der Bahnhof und die Metrostation São Bento sind 350 Meter vom Hotel entfernt. Öffentliche Busse halten an der Rua Mouzinho da Silveira, die parallel zum Hotel nur 100 Meter entfernt verläuft.
Ja, das Hotel verfügt über ein Hallenschwimmbad. Handtücher für den Schwimmbadgebrauch erhalten Sie im SPA.
Ja, das Hotel verfügt über einen Fitnessraum. Weitere Informationen erteilt die Rezeption oder Guest Relations.
Ja. Wenden Sie sich am Vortag bis 21:30 Uhr an die Rezeption, um Ihr Frühstück zu reservieren.
Sie können verschiedene Serviceangebote nutzen wie Abendessen, Blumen, Petit Fours, etc. ... Bitte kontaktieren Sie flores@portobay.pt oder guestrelations-pbfl@portobay.pt
Ja, das ist möglich. Wenden Sie sich bitte über flores@portobay.pt oder +351 220 047 000 an die Rezeption.
Der nächste Bahnhof/Metrostation ist São Bento in einer Entfernung von nur 350 Metern.
Wenden Sie sich an die Rezeption oder Guest Relations, wenn Sie weitere Informationen zum öffentlichen Nahverkehr vor Ort benötigen.
Im Hotel stehen außerdem mehrere Computer mit Internetanschluss für Sie bereit. Wenden Sie sich an die Rezeption oder Guest Relations, wenn Sie Dokumente drucken möchten.
Nein. Alle Zimmer des Hotels haben Teppiche.
Prestige-Mitgliedern bieten wir folgende Vorteile: 10 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 10% Rabatt auf die Übernachtungspreise unter www.portobay.com; Willkommens-Drink; täglich frisches Mineralwasser auf dem Zimmer; bei der Ankunft Obstkorb und Kaffee- und Teegedeck auf dem Zimmer; Zugang zu den Vorteilen der Prestige Friends.
Wenn Sie Prestige Gold Mitglied sind, genießen Sie noch mehr Vorteile... 15 % Rabatt in den Restaurants und Bars; 15% auf die Listenpreise unter www.portobay.com;
Sie können direkt über die Website oder über unseren direkten Kontakt buchen: t. +351 220 047 000 . bistroflores@portobay.pt
Ja, wir garantieren Ihnen maximale Sicherheit während Ihres Aufenthalts. Erfahren Sie hier alles.
Die Insel Madeira hat besondere Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Hier erfahren Sie, worauf Sie sich verlassen können.
Die portugiesische Regierung hat alle notwendigen Maßnahmen zur öffentlichen Gesundheit ergriffen, um die gesamte Bevölkerung zu schützen. Erfahren Sie hier die neuesten Messungen.
You can change your week at The Residence, either within the same calendar year or bring weeks forward from the end of your contract. Learn how here.
Yes, its easy and many of our members do. We credit the unused value of your existing contract towards a new purchase. You can speak to us when you are here or email us.
We also offer 5 year contracts, although a 10 year contract is financially better value. You can also 'top up' your contract at any time.
When you purchase from us, you receive Gold Cards straight away. Plus you can add any adult children to the contract and they would also receive them when needed.
Gold card members have 15% discount on PortoBay restaurants and bars, and 10% discount in our spas, plus we have a list of Partners where you receive discounts in everything from Cinema to Opticians and Jewellers.
Yes. Subject to availability, we can either provide a fold up bed suitable for a child at €5 per day, or a proper single bed at €25 per day. This may restrict space in the apartment.
In terms of apartment type, we will confirm at the time of exchange. The location however will only be given at time of checkin. Unfortunately we cannot promise anything in terms of gardens or view as normally The Residence is almost full.
Yes. If you email us a week or two before, we will book a transfer with Blandy Travel. The cost will be charged to your room bill to save you paying at the time.
Paul Child is the present Members' Representative, having been elected for a 3 year duration and is assisted by 3 Members' Contacts. For more information on why and how you would contact the Members' Contacts, please click here.
You can check here an updated section with which airlines are flying from where, and on which days.
