ZIJN HUISDIEREN TOEGESTAAN IN HET HOTEL?
Het hotel laat geen huisdieren toe. Het hotel laat blindengeleidehonden, geleidehonden voor doven en assistentiehonden toe. Hotelgasten die een "hulphond" meebrengen, moeten waar nodig het volgende kunnen bewijzen: de identificatie van het dier (pas en badge); de naleving van de wettelijke gezondheidsvoorschriften en de naleving van de wettelijke verplichtingen inzake aansprakelijkheidsverzekering. De assistentiehond moet de officiële badge die hem als zodanig identificeert, op een duidelijk zichtbare manier dragen. Gelieve het hotel bij uw reservering op de hoogte te brengen dat u met een assistentiehond reist, zodat we uw kamer goed kunnen voorbereiden.
WAT ZIJN DE IN- EN UITCHECKTIJDEN?
Inchecken is mogelijk vanaf 14:00 uur en uitchecken tot 11:00 uur.
IK HEB EEN AUTO GEHUURD. WAAR KAN IK PARKEREN?
U kunt uw voertuig gratis parkeren op de buitenparkeerplaats van de Villa. Er is plaats voor twee auto's.
IS LA VILLA GESCHIKT VOOR KINDEREN?
Zeker! De Villa is ontworpen met gezinnen in gedachten, dus kinderen zijn altijd welkom – ook in hotel The Cliff Bay.
Het zwembad bij La Villa wordt niet bewaakt, dus we vragen u extra alert te zijn op het gebied van veiligheid.
Als u op bepaalde tijdstippen toezicht wenst, kunt u deze extra service reserveren via uw persoonlijke assistent, tegen een extra vergoeding.
ZIJN FEESTEN TOEGESTAAN IN DE VILLA?
Het is niet toegestaan om feesten of evenementen in de Villa te organiseren.
MAG IK ROKEN IN DE VILLA?
Roken is alleen toegestaan in de buitenruimtes van de Villa, zoals de balkons, de tuin en het zonneterras.
MAG IK DE BUITENHAARD GEBRUIKEN?
Op het zonneterras bij het zwembad vindt u een buitenhaard, maar deze is puur decoratief en mag niet worden gebruikt om te koken.
WAT ZIJN DE GEBRUIKSREGELS VOOR HET ZWEMBAD?
Het is verboden om glazen voorwerpen in het zwembadgebied te gebruiken.
U dient te douchen voordat u het zwembad gebruikt.
WAT IS HET GELUIDSBELEID?
Vanaf 23:00 uur moet het geluidsniveau laag worden gehouden. Wij vragen u vriendelijk om onze buren te respecteren.
IS HET HUIS UITGERUST MET BENODIGDHEDEN VOOR KINDEREN?
Als u met kinderen reist, zijn de volgende voorzieningen beschikbaar:
> Kinderstoel: in de opbergruimte naast de keuken.
> Babybedje: moet worden aangevraagd bij de reservering.
> Opblaasspeelgoed voor het zwembad: in de kleedkamer bij het zwembad.
> Bordspellen: in het dressoir naast de eettafel.
HEEFT DE VILLA TOEGANG TOT INTERNET?
De villa beschikt over wifi voor de gasten.
HEEFT DE VILLA EEN EHBO-KOFFER?
Ja! U vindt een EHBO-koffer in de keuken van de villa.
WAAR KAN IK ONTBIJTEN?
U kunt van uw ontbijt genieten in het Rose Garden restaurant van hotel The Cliff Bay.
U kunt ook een continentaal ontbijt laten serveren in La Villa, tegen een extra kost van €10 per persoon (servicekosten).
Deze service moet minstens 24 uur van tevoren worden gereserveerd bij uw persoonlijke assistent, met opgave van het gewenste tijdstip voor levering.
HEEFT DE VILLA ROOMSERVICE?
U kunt gebruikmaken van de roomservice van hotel The Cliff Bay, tegen een extra kost van €10 per persoon (servicekosten).
HEEFT DE VILLA EEN SCHOONMAAKSERVICE?
Ja, schoonmaak is inbegrepen tijdens uw verblijf, van 09:00 tot 14:00 uur.
Geef alstublieft uw voorkeurstijd door aan uw persoonlijke assistent.
HEB IK TOEGANG TOT HET HOTEL THE CLIFF BAY?
Als gast van La Villa at The Cliff Bay heeft u volledige toegang tot alle faciliteiten van het hotel The Cliff Bay, direct naast de villa.
In de tuin vindt u een poort die directe toegang tot het hotel biedt.