Mededeling Thomas Cook

Aan alle klanten van Thomas Cook Group*

Naar aanleiding van de bekendmaking van het faillissement van Thomas Cook Group*, delen we u mee dat wij vanaf 23 september geen hotel vouchers van tour operators van de Thomas Cook Group* meer of reisbureaus die bij deze groep zijn aangesloten aanvaarden in onze hotels.

Omdat wij ons bewust zijn van het ongemak dat deze situatie met zich meebrengt, hebben wij voor onze klanten een speciale aanbieding voor alle reserveringen die in onze hotels via Thomas Cook zijn gemaakt met betrekking tot toekomstige overnachtingen. Voor meer inlichtingen over deze bijzondere aanbieding kunt u contact opnemen met onze Reserveringscentrale (+351 291708760; reservations@portobay.pt).

Wij bieden u onze excuses aan voor wat is gebeurd en staan altijd voor u klaar indien u nog vragen heeft.

Met vriendelijke groeten,
PortoBay Hotels & Resorts

*Thomas Cook UK, Air Tours UK, Thomas Cook Nederland, Thomas Cook Reisen, Neckermann Reisen, Oeger Tours, Air Marin, Bucher Reisen, Neckermann België, Thomas Cook Oostenrijk, Neckermann Polen, Jet Tours en of reisbureaus die bij deze groep zijn aangesloten.