Gebruik van Cookies, Privacybeleid

Geniet 5% korting op het tarief!

Bent u lid
van de prestige club? Meld u aan Hier

BOODSCHAP

The Atlantic Experience

Deze slogan verwijst niet alleen naar de oorsprong van de PortoBay-groep, het Portugese eiland Madeira, maar ook naar de verovering van andere gebieden in de Atlantische Oceaan. De aanwezigheid van onze merknaam in Portugal en Brazilië roept herinneringen op aan de Portugese ontdekkingsreizen en de Atlantische expansie.
De groei van de groep is gebaseerd op de keuze van de beste locaties, zowel in een stedelijke omgeving als in de vorm van “resorts”. Dit wordt ook bevestigd door de antwoorden van onze gasten op de periodieke vragenlijsten. Naast de aanbeveling door vrienden is de ligging van de hotels een andere reden om voor ons te kiezen.
Het is “the atlantic experience” die ons naar de volgende bestemming brengt . ..


António Trindade, President & CEO

BEDRIJFS-FILOSOFIE

PortoBay Hotels & Resorts en het hele personeel streven ernaar om u te voorzien van de beste service en beleving in onze hotels. We streven er voortdurend naar om onze gasten te bedienen en naar ze te luisteren, wat ons in staat stelt aan hun behoeften en verwachtingen te voldoen.

Wij baseren de Bedrijfsfilosofie van PortoBay Hotels & Resorts op drie pilaren: Product, Promotie, Personen. Deze drie pilaren zijn het fundament van het PortoBay concept en vertegenwoordigen het primaire doel van de groep.

WIE WE ZIJN

De PortoBay groep is een hotelketen bestaande uit 12 hotels: 9 in Portugal (6 op het eiland Madeira, 1 in de Algarve en 2 in Lissabon) en 3 in Brazilië (Rio de Janeiro, Búzios en São Paulo), die onder hen een totaal aantal van 3050 bedden hebben in de 4-sterren en 5-sterren markt.

Elk hotel heeft haar eigen unieke charme, maar zijn allemaal vergelijkbaar in kwaliteit, zoals gewaarborgd door het merk PortoBay.

HISTORIE

De PortoBay Hotels & Resorts was de vrucht van een idee: hotels bouwen die perfect passen aan de eisen van de markt in op het gebied van faciliteiten, diensten en positionering.

Een kleine groep Madeiraanse investeerders groepeerden en besloten om te investeren in de Hotel industrie, een gebied waar sommige al een achtergrond in hadden.

2016

In mei 2016 wordt het 2e hotel van de groep in Lissabon geopend, het PortoBay Marquês. Dit viersterrenhotel met 72 kamers in de Rua Duque de Palmela, bevindt zich op wandelafstand van de rotonde Praça Marquês de Pombal en de Avenida da Liberdade.

2015

In februari 2015 openen de groep haar eerste hotel in Lissabon, genaamd de PortoBay Liberdade. Het vijfsterren hotel zal 98 kamers hebben is gelegen in het hart van de Portugese hoofdstad, dicht bij de beroemde Avenida da Liberdade, op Rua Rosa Araújo.

2012

In 2012, verwierf de PortoBay Groep een nieuw hotel op het eiland van Madeira, de Estalagem Serra Golf, wat is hernoemt naar PortoBay Serra Golf. Het viersterren hotel heeft 21 kamers en is gelegen in Santo da Serra dicht bij de golfbaan. Het was gerenoveerd tussen februari & maart 2012. Het hoofdhuis dateert uit 1920 en is geclassificeerd als een regionaal erfgoed.

2009

Verworven door de PortoBay groep in 2009 was het boetiekhotel in São Paulo, de financiële hoofdstad van Latijns-Amerika. Het charmerende vijfsterren L’Hotel PortoBay São Paulo biedt 84 kamers en is gelegen op Alameda Campinas, 50 meter verwijderd van de beroemde Avenida Paulista.

2008

In maart van 2008 werden verdere stappen gezet in de uitbreiding van de groep, met een uitbreiding van hun greep naar het vaste land van Portugal met de opening van de PortoBay Falésia (voormalig Rio hotel) in Olhos d’Água dicht bij Albufeira in de Algarve.

2007

De eerste stap naar Internationalisering verrees in januari 2007, toen het PortoBay Rio International Hotel, gelegen op de voorste rij van het Copacabana strand in de stad Rio de Janeiro, Brazilië, werd verworven. 117 kamers gedecoreerd in de beste smaak… een scala aan aroma’s bij La Finestra en een rooftop zwembad met een waanzinnig uitzicht over Copacabana strand en Corcovado…

2007

Verdere internationalisering gebeurde later in 2007 toen de PortoBay Groep het prijswinnende PortoBay Búzios verkreeg, in Búzios, een strandvakantieoord stad in de staat van Rio de Janeiro.

2003

In december 2003 opende PortoBay Hotels & Resorts haar nieuwe resort concept, Vila Porto Mare, wat drie verschillende producten integreert (Suite Eden Mar, Porto Mare en The Residence) onder een gedeelde ruimte van diensten en faciliteiten toegankelijk voor alle gasten in het complex. Vier restaurants, zes bars, een ijssalon, vijf baden, SPA, sporten en kinderfaciliteiten… Het karakter van elk van de hotels is gewaarborgd door individuele recepties en verschillende kamer/appartementstypes.

2000

In 2000, verwelkomde het stadscentrum hotel Porto Santa Maria haar eerste gasten. De ontwerpmodus van dit hotel was om een innerlijk stadshotel te fuseren met een ressortconcept. 146 kamers, restaurant, bars met terras, directe toegang tot de promenade, buitenbad, binnenbad, SPA, gym, parkeergelegenheid…alles in het hart van de stad.

1994

The Cliff Bay, het 5 sterren vlaggenschip hotel van de groep was ingehuldigd in 1994, als resultaat van zorgvuldig onderzoek naar de behoefte van Madeira naar een verschillende vijf ster. Klassiek, geraffineerd, gastronomische keuken, directe zeetoegang, uitzichten.
Il Gallo D’Oro is een gourmet-restaurant dat in 2009 als eerste restaurant op Madeira een Michelin-ster kreeg. Deze onderscheiding werd achtereenvolgens hernieuwd tot in 2017, het jaar waarin het wordt bekroond met een tweede ster.

1988

Het eerste hotel van de groep – Suite Hotel Eden Mar – werd geopend in 1988 en introduceerde een innovatief concept van zelfstandige ruimtelijke suites. De kamers in het eerste hotel wat behoord tot de PortoBay Group, Suite Hotel Eden Mar, gelegen in Funchal. Wegens nastreving van het beleid van voortdurende renovatie en het garanderen van hoge niveaus van comfort voor haar gasten heeft de PortoBay Groep circa twee miljoen euro geïnvesteerd voor renovatie (2009).

PRIJZEN

Het bedrijf maakt het een kwestie van trots om excellentie te bereiken in de kwaliteit van haar producten en diensten die zij levert aan haar klanten. Dit heeft de loyaliteit bevorderd onder een significant deel van ons klantenbestand, en heeft geleid tot een groot aantal prijzen van touroperators, TripAdvisor en de Michelin Gids.

DUURZAAMHEID

Onze betrokkenheid

Wij denken dat sociaal verantwoordelijke beleidsmaatregelen en een solide betrokkenheid op het gebied van duurzaamheid absoluut cruciaal zijn om een betere toekomst te bouwen voor zowel voor ons bedrijf als voor onze belanghebbende, personeel en hun families, gasten, leveranciers, aandeelhouders, publieke figuren, unies, de media en de samenleving in het algemeen.

Wij geloven dat dit project de inzet van iedereen nodig heeft en het is onze missie om alle partijen zoveel mogelijk te betrekken door het delen van informatie en het bieden van een gegarandeerde betrokkenheid dat ons allen ten goede komt.

meer informatie