Annonce Thomas Cook

À tous les clients du groupe Thomas Cook*

Suite aux informations rendues publiques sur la demande d'insolvabilité du groupe Thomas Cook*, il nous incombe de vous informer qu'à partir du 23 septembre, aucun document assumant un crédit de séjour, délivré par l’ opérateur touristique de ce groupe, ou par un agent de voyages lié à ce groupe ne sera accepté.

Conscient du désagrément que cette situation génère, le groupe PortoBay, afin de prévenir ce qui s'est passé, a décidé de créer une offre spéciale applicable à toutes les réservations déjà effectuées par le groupe Thomas Cook* dans nos hôtels pour de futurs séjours. Cette offre exceptionnelle peut être consultée auprès de notre centrale de réservations (+351 291708760 ; reservations@portobay.pt).

Nous sommes, une fois de plus, désolé de ce qui se passe et restons à votre disposition pour toute autre information nécessaire.

Cordialement,

PortoBay Hotels & Resorts

* Thomas Cook UK, Air Tours UK, Thomas Cook Pays-Bas, Thomas Cook Reisen, Neckermann Reisen, Oeger Tours, Air Marin, Bucher Reisen, Neckermann Belgique, Thomas Cook Autriche, Neckermann Pologne, Jet Tours et par des agents de voyages lié à ce groupe