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19.01.2024

Mudança no programa de fidelização Prestige by PortoBay

Mudança no programa de fidelização Prestige by PortoBay

A par de uma nova imagem, este programa oferece agora aos seus membros mais flexibilidade e conveniência!

Entre as principais novidades está a criação de um novo nível máximo (Prestige Platinum) e a renomeação do nível Prestige Blue para Prestige Silver.

A progressão no programa Prestige passa a basear-se não só na contagem de estadas mas também no número de noites passadas num hotel PortoBay. Esta contagem é feita em Experience Points (XP), em que cada estada vale 6XP e cada noite vale 1XP.

O cartão Prestige passa a ser digital e acessível através da nova app PortoBay. Esta é uma medida tomada no âmbito da política de sustentabilidade do grupo, que irá permitir numa poupança na ordem dos 300 mil cartões em 5 anos.

Dentro da app PortoBay, os hóspedes terão acesso também à sua conta de membro Prestige e poderão consultar informações como o balanço de XP, formulário de pré check-in, vantagens, ofertas e ainda outras funcionalidades.

A comunicação personalizada aos hóspedes das alterações do Prestige está a ser feita de forma faseada e de acordo com a data de chegada. Em breve vai saber tudo em detalhe!

Esta é a primeira fase de transformação do programa Prestige. Mais novidades serão lançadas no ano 2024.

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